广西桂林墙体广告 家住安新北区的曾阿姨上个月在南城百货(国展店)电器城买了台“万和”牌接电的热水器，本以为能够每天洗个舒畅的热水澡，却没想到这个热水器不光让她和家人洗澡频频挨电，家里连通热水器的水管、水龙头号物件也常电得她手麻。这让她反常抑郁。
4日上午，记者来到曾阿姨家，她戴上胶手套，战战兢兢地翻开热水器给记者看。“即是开水这个阀门有电，洗澡开水关水的时分挨电怕了，如今不敢光着手去碰了，但总不能一向戴着个胶手套去洗澡啊。这两天我和老伴爽性不直接用这热水器了，而是用桶接水，像几十年前那样泼水洗澡，可洗起来一点都不舒畅，却又没得法。”曾阿姨叫苦连天。
据曾阿姨的老伴说，第一次发现热水器漏电是热水器装好后第三天，曾阿姨洗完澡出来跟他说，在关水的时分手被电麻了一下，他还不信任，说曾阿姨“名堂”多。后来他自己挨电了，这才信任曾阿姨的话。
曾阿姨拿出这台热水器的阐明书、发票，热水器是“万和”牌，10月20日在南城百货电器城万和热水器专柜买的，成交价为998元。按功用分，这台热水器是燃气热水器，特别之处在于其焚烧体系接的是交流电，不像旧式热水器焚烧用的是电池。曾阿姨的老伴略懂电工，他估量，应当即是这焚烧体系漏电。
曾阿姨的老伴被电的第二天，他们就去万和专柜反映状况，销售员帮报了修，万和售后派了一个维修工到曾阿姨家查看状况，查看往后并未发现漏电，以后脱离。曾阿姨被电怕了，没敢再直接开热水器洗澡。后来她在厨房洗菜的时分发现，厨房里的水龙头也漏电麻手，她赶忙通知老伴，老伴帮她把水龙头用电工胶布包好，以防漏电。
11月3日，曾阿姨再次拨打售后热线，这次来的是“万和”售后负责人周先生，他翻开热水器，一手试水一手摸热水器后，表明并无电感，阐明这台热水器没问题，并表明这已是第2次到家检修，承认没问题，他不会再派人来。
11月4日上午，曾阿姨在厨房洗菜的时分两手摸洗菜盆时又被电麻了一下，她赶忙喊老伴把衔接热水器的电插头拔了，拔了就没事了。
4日中午，记者电话联系了“万和”热水器
桂林售后负责人周先生，他表明他们两次去人查看，确实没发现热水器漏电，所以不会向厂家出具热水器有质量问题的陈述。
当天下午，记者陪同曾阿姨来到“万和”专柜，曾阿姨提出热水器还是电手，她情愿加钱换一款电池打火的热水器。但销售员请示领导后答复，按
公司程序，售后没出具热水器有质量问题的陈述，他们不予换机。
曾阿姨和老伴只好回了家。随后记者和曾阿姨的老伴用电笔对热水器和衔接的水管进行了测验，电笔并未显现带电。但他们说，鉴于之前多次被电的经历，这台热水器他们是不敢用了，要预备资料提交工商部门讨说法。
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