今日依照方案组织，咱们要去庞志林家和谐纠纷。在去的路上，我又在重复思考，如何的调停组织才是最入情入理呢？庞志林为了邻里纠纷、房子渗水返潮和日子艰难等疑问，近几年来接连上访。冰冻三尺非一日之寒，屡次组织和谐，都没有成果，这一次，我是不是该换一个视点去思考和处理这个疑问呢？之前的一幕幕又重复在我的脑海里回旋。
老庞家里的状况比较特别，两个儿子均已成家，但不在身边。老伴半身不遂，长时间需要人照料。除此之外，还有一个正在读高中的孙女。也许恰是这么长时间的无穷的压力，让他的脾气变得乖僻，乃至有点顽固得可怕，我想咱们在处理疑问的时分不仅仅要从他的视点来思考，更应该解开他的心结，这么才干顺畅处理实际疑问。
之前老庞关于房子面积巨细疑问顽固的难以让人想象，为了能让他明白，一切工作都是有法可依。咱们主张他可以走法律程序，可顽固的老庞觉得“民告官”必定行不通。后来在咱们重复劝导下，老庞觉得试一试也不妨。但是疑问却迎面而来，老庞家庭艰难，出不起诉讼费。咱们提出可以协助他请求法律援助。或许是被咱们的真挚打动了，在那段时间里，老庞在情绪上有了很大的改观，变得不那么排斥咱们，每次去他家，都还能喝上他给咱们端上的热茶。
但是跟着判决书的下达，老庞的败诉，他的情绪又发生了180度的转变，虽然他知道了在法律层面上，他的上访是毫无意义的，但由于他好强顽强的性情，一直不愿垂头。今日曩昔，会是如何的成果呢？
怀着忐忑的心境来到他家门口，他也不请咱们进门，直接摆摆手说“你们就不要进来了，来了也白费”。这话让别的工作人员都很为难，我赶忙一把抓住他的手，通知他“咱们是来帮您处理疑问的，您不请咱们进入，这疑问一拖再拖，对您形成的困惑就越大，到时分处理的难度也会越大了”。或许这次老庞是真的想要好好处理疑问，所以请咱们进了屋。
关于房子面积疑问的争辩，老庞只字未提，我相信，经过那次的上诉，老庞对此已无异议。以后咱们就他家的一些实际状况，和他进行了交流。咱们自动提出了协助他友善邻里之间的关系，处理房子渗水返潮的疑问；为他上高中的孙女供给了助学金，让她可以顺畅完成学业；最终，依照规范，处理他和他老伴的低保，并且每年还会有家庭贫穷的救济金，让他们老有所依。
一直垂头的老庞听到这里，哆嗦的双手不由得偷偷地抹着眼泪，虽然他静静的低着头不说话，但我却能感受到人与人之间交流了解后的相互信任。
顽强的老庞总算允许了，这次的走访起到了效果，这些天的尽力没有白费，我想，每一个上访的群众都面临着许多不一样的疑问，在他们心中，一辈子也许只会“费事”政府一次，假如咱们能耐性的帮他们处理疑问，他们就会感谢党感谢政府一辈子，所以，不管疑问多么杂乱，咱们都要像处理自己疑问一样认真对待。
