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电商“代秒族”调查:类似黄牛党 潜藏安全隐患

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2016年11月16日 02:11 相关案例:

贵州墙体广告 这些年,跟着各大电商渠道连续推出“秒杀”、“秒抢”等促销活动,催生了一批“代秒族”、“代拍客”。这种专门替网络花费者进行抢购的效劳是不是合理?会不会影响网络购物的公正?会否变成网络花费者个人信息走漏的源头之一?记者对此进行了查询。
  “代秒族”一张优惠券赚50元
  本年的“双十一”开端前,不少网购达人已早早把“购物车”装满,只等着11月11日清晨那一刻开端抢购。实际上,如今“双十一”的战线被拉得更长,taobao、京东、亚马逊等多家电商渠道早已连续推出了赠优惠券、秒抢等有关活动。
  上了一天班已没有满意精力在深夜守着电脑抢单,但又不想错失这么好的促销时机,怎么办?为满意这些上班族网购达人的需求,电商渠道上呈现了一些“代秒族”、“秒杀客”,专为其供给“秒抢”效劳。
  24岁的吴先生即是“代秒”族中的一员。他是一名在校学生,本年经过“代秒”优惠券,吴先生以50元的报价卖出4张京东满减300元的优惠券,共赚了200元。
  吴先生通知记者,一次无意间在“啥值得买”渠道上看到有花费者在收优惠券,就萌生了“代秒”优惠券的想法,并在尝到甜头后专门开了两个账户用于抢优惠券。
  吴先生说,实际上一张券卖50元不算低,但照样有人收,由于关于这些买家来说,用优惠券能够减300元,他们还相当于“赚”了250元。
  对此,浙江大学计算机学院在读博士徐超说,不少渠道发放优惠券的时刻不合理,又是限量发放,确实存在市场需求。
  业界:“代秒”相似网络“黄牛党”
  前不久,记者在taobao网上以“代秒”、“代拍”等关键字进行查找,呈现了“哎哟代拍”“二呆槑专业代拍代秒”“老猎代拍”“恿氣专业代拍”“超凡代抢”等商家。
  这些商家页面上的“代秒”流程显现,花费者需求向其供给产品链接、开拍时刻、taobao账户和登录暗码等信息,一起还注明花费者需合作“代秒”商家在指定时刻内付款,逾期代拍费用不退等请求,并宣称“拍中率达100%”、“账户交给咱们肯定安全”、“不会变化账号的任何信息”。
  记者经过查找多家代秒商家页面发现,代秒的报价分为5元、15元、100元等不一样层次。至于销量,一些商家近期卖出了几十份乃至数百份订单。其间,服装、家电、演唱会门票等产品的“代秒”较多,也有有些商家的“代秒”事务涵盖了taobao渠道上的一切店肆和产品。
  一位有过“代秒”阅历的花费者说,之所以挑选“代秒”效劳是由于实在没有精力去深夜抢单,而这些“代秒”商家的收费也还算合理,能够承受。
  “老猎代拍”店东通知记者,依据“代拍”的难易程度和产品的抢手程度的不一样,报价不一样,而相较于平时,秒杀活动时期的“代拍”报价会有所上浮。
  近日,记者再次查找时发现,一些“代秒”店肆和产品已下架或搬运。据业界人士泄漏,大渠道对这种“代秒”形式的冲击力度相对较大,为此,不少想钻空牟利的“代秒族”就将生意搬运到了别的小型垂直电商渠道上。
  我国电子商务研讨中心法令与权益有些析师姚建芳表明,虽同为抢购,但“代秒”商家经过软件或人员辅佐,抢购的速度和成功概率都比一般花费者高出许多,这种团队化或系统化操作就有些相似黄牛购票做法。
  专家:需重视信息安全
  这种“代秒”效劳让全民花费的网络促销节的实惠最终优先落在了少数人的手中。在业界专家看来,这涉及了公正疑问,属于不正当的“比赛”,且商家从中牟利,不只打乱了抢购次序,这种人为更改花费需求的做法也在必定程度上影响了花费者的采购积极性。
  不只如此,更大的疑问在于潜在的信息安全隐患。姚建芳指出,由于taobao账号、登录暗码有关支付宝、信誉卡、电话号码、家庭住址等个人隐私信息,商家虽保证花费者的信息安全,但也不扫除其使用个人信息进行不正当买卖做法的也许性。
  我国互联网协会“互联网+”研讨咨询中心副主任李易说,也也许呈现一些“埋伏”的欺诈集团以“代秒”事务等为钓饵,花费者自动提交个人信息后,经过长时间堆集信息然后有关于性地进行电信网络欺诈。
  阿里方面则回应表明,任何代理的效劳都有信息走漏的危险。关于专门哄抢倒卖的黄牛等歹意做法,阿里已有专门的数据模型,能够识别并自动防控,保护商家和花费者的正当权益。而关于高危险账号,taobao会第一时刻进行安全提示和暗码修正提示,并采纳暂时保护措施,直至用户完结暗码修正。
  业界专家指出,实际上电商渠道减缩“代秒”空间并不难,需求拟定愈加合理的优惠券发放机制,并树立监控系统和处分机制进行有用管理。李易以为,电商渠道尤其是大型电商渠道要表现其技术优势,加大冲击力度,进行“反代秒”,经过监测IP、大数据侦办等方法判断并堵截不正当的“代秒”操作。一起加强内部管理,并强化其对花费者的奉告义务。
  “花费者对待网络购物的心理应日渐老练,坚持理性。而有关监管部门应积极关注,对网络代秒等新景象给予相应标准。”姚建芳说,尽管目前我国还没有一部完好的电商法出台,但电商与实体花费有关严密,也能运用一些现有的有关法令对其进行标准处理。
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