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消法实施条例征意见 “职业打假人”拟不受消法保护

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2016年11月17日 02:11 相关案例:

陕西墙体广告  花费者权益维护法施行法令征求意见 制止商家随意电话推销
  承受过商家一次效劳,就会接到没完没了的“电话打扰”“短信轰炸”?这样的烦恼将有望终结。根据15日起向社会征求意见的《花费者权益维护法施行法令(送审稿)》,商家不经花费者赞同拨打推销电话、发送商业短信和邮件的做法或被制止。送审稿着重,以牟利为意图采购、运用产品或承受效劳的不适用本法令。这意味着这些年方兴未已的“工作打假人”或将难以得到消法维护。
  不得随意电话推销
  送审稿规则,运营者应当建立健全信息保密和管理制度,未经花费者赞同,不得向他人供给花费者个人信息,不得向花费者的固定电话、移动电话等通讯设备,电脑等电子终端或许电子邮箱、网络硬盘等电子信息空间发送商业性电子信息或许拨打商业性推销电话。
  送审稿清晰,花费者的个人信息包含名字、性别、工作、出生日期、身份证件号码、住址、联系方法、收入和财产状况、健康状况、花费状况等。运营者须明示搜集、运用信息的意图、方法和规模并征得花费者赞同,不得搜集与运营事务无关的信息或采纳不正当方法搜集信息。
  花费者清晰请求运营者删除、修正其个人信息的,除法律法规还有规则外,运营者应当依照花费者的请求予以删除、修正。在发生或许可能发生信息泄露、丢掉的状况时,运营者应当采纳补救措施,及时告诉花费者。运营者已实行明示责任并征得花费者赞同的证明资料应留存最少三年。
  不得单独享解释权
  作为花费者权益维护法的配套法规,这次发布的法令送审稿还对“报价诈骗”“产品召回”等花费者重视的热点问题作出回答。
  以争议颇多的“终究解释权”问题为例,法令清晰,运营者向花费者供给产品或许效劳时运用格局条款、告诉、声明、店堂告示等方法的,应以明显方法提请花费者留意与花费者有严重利害关系的内容,并依照花费者的请求予以阐明,不得规则运营者单独享有解释权或许终究解释权;一起,规则中不得富含约束花费者依法改变、解除合同的权力,或排除、约束花费者依法投诉、告发、挑选诉讼或许裁定等权力的内容。
  以牟利为意图不适用本法令
  值得留意的是,送审稿着重,花费者为日子花费需求而采购、运用产品或许承受效劳,其权益受本法令维护;以牟利为意图采购、运用产品或承受效劳的不适用本法令。这意味着这些年方兴未已的“工作打假人”或将难以得到消法维护。
  各界人士可在12月16日前,通过登录中国政府法制信息网对送审稿提出意见。
  ■解读
  为何遏止“工作打假”?
  送审稿起草阐明指出,这些年,“工作打假”带来的负面社会影响日益凸显。法理上看,“工作打假人”的片面意图是以高额索赔来牟利,并非日子花费,也未构成误导,不该适用《消法》对于诈骗的惩罚性补偿。实践中,“工作打假”多数是对于广告用语、标签标识等不标准景象,真实冲击冒充伪劣产品和运营者诈骗做法的效果很小。另外,“工作打假人”集体敏捷扩展蔓延,极大地浪费了行政、司法等公共资源,打乱了市场秩序,致使运营者和“工作打假人”直接抵触,甚至变成集体性事情,有必要及时加以遏止。

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