江西九江墙体广告  原标题：样柜瑕疵太多 退货起纠纷
    “海尔整体厨房”：只能退定金不能赠送水盆
    近来，市民张女士拨打浔阳晚报热线8530000反映，本年3月她在21世纪家居基地“海尔整体厨房”相中了一套样柜，其时就付出了300元的定金。可是，以后发作的一系列工作让张女士始料未及。终究，她没能成功购置这套样柜。那么这究竟是怎样回事呢？16日，浔阳晚报记者对此事进行了采访。
    1反映：去库房看了样柜后想退
    张女士所订的样柜是7米地柜和5米吊柜，总价为9000元。其时，店员说明晰样柜是有点瑕疵的，可是能够美容。张女士看了对方供给的图像后也觉得满足，随即就付出了300元的定金。张女士家是11月3日交的房，11月6日店里的水电工到她家里做装置整体橱柜之前的丈量，11月8日张女士去库房看样柜，可是让她大感意外的是样柜被拆解后，被随意堆积在地上，上面蒙了一层灰，而周围的新品却都有包装纸包装。因为有些样柜上的面板长时刻暴露在外，原本是白色的整体橱柜，很难再坚持一致的成色。并且，张女士在库房看到的地柜只需4米多。于是，她想退掉这个样柜。
    通过洽谈，店家只赞同退300元的定金。可是，张女士觉得很难承受。因为其时合同上写有买这套整体橱柜，免费赠送一个水盆。如今张女士不要定金了，只需赠送的水盆。张女士对记者说：“店家显着在欺诈消费者，在我的印象中，样柜应当和他们摆在店里的相同，怎样也不会想到是随便扔在库房里的。为了这个工作，我前前后后不知道跑了多少趟，并且如今又要花时刻去别的店里从头预定橱柜，这里的误工费总要抵偿给我吧。”
    2回答：只退定金不能赠送水盆
    随后，记者陪同张女士来到该店，一位司理说，他们在合同中确实附加了赠送水盆这一条。可是，那是有前提条件的，必须付出购买整体橱柜的9000元，成功买卖以后才赠送。这个水盆商场售价1700多元，不行能免费赠送。
    这位司理也给出了三个解决问题的办法，要么张女士付清9000元，把样柜拿走；要么不要定金和样柜，店家以优惠的报价卖给她一套新的整体橱柜；两种都不行的话，就只能退定金了。别的，这位司理还说，其时张女士买整体橱柜的时分，就说好了是样柜，必定会有瑕疵，毕竟放在库房也有两年时刻了，样柜变旧是必定的。要不原价5万多元的整体橱柜不行能以9000元售出。至于张女士质疑的样柜和供给的图像不一致以及店家如今只能供给4米多的地柜这两个问题，司理说，图像也仅仅通知消费者构造和尺度，别的库房光线对比暗，也许看得不是很清楚，只需张女士要样柜，他们本来能供给7米的地柜。
    记者随后也就此事咨询了市消协的工作人员，他说，如果张女士其时买柜子的时分，对品相有约好，也就是说样柜也要和照片上相同，商家如今供给不了，就需要补偿。不然，就只能退定金了。