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叠加流量包未按需开通

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2016年11月29日 11:11 相关案例: 本文标签: 广东阳江墙体广告

广东阳江墙体广告 市民:因而前开通的两种流量皆已提早用完,向联通公司申请开统统用流量叠加包。工作人员告知只能开通当日运用的流量加油包,市民不认可,开通套餐时,业务单上并无该项规则。请求联通公司开统统用流量叠加包。
  中国联通阳江公司:用户的问题已在我司10010反映过了,经向用户解释,用户的套餐能够开日流量,也能够开半年流量包,因各种套餐的配置不一样,所以无法让全部套餐开相同的流量包。对此,用户承受,并表示此卡用到月底可能会换卡。
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