贵州六盘水墙体广告　　中国人民银行于2016年12月1日开端施行个人银行账户施行分类管理新政，新政对个人银行账户开立产生较大影响，为积极响应施行央行新政，工行贵州六盘水盘县支行停业部认真依照监管部门和上级行请求，做好存量客户和新客户金融效劳工作，不时提升金融效劳程度。
　　增强业务培训。人行第261号文中触及账户与结算业务管理，与以往规则有较大调整，对日常业务运营和客户效劳带来一定影响。该行应用晨会周例会认真做好培训工作。同时，以现场发问的方式做好培训检验，确保网点全体员工全面、精确了解和控制相关请求，防止呈现对政策了解不时位、向客户解释不精确的状况。
　　提早做好预案。该行深化剖析人行新政施行，针对开户、销户、换卡、转账汇款等日常业务等方面，充沛做好业务应对战略布置，请求员工及时处置客户业务办理失败、咨询投诉等问题，防止投诉晋级，关于经过现有流程无法处理的系统问题，及时经过邮件向上级行反映，确保效劳质效。
　　做好宣传引导。人行新政施行后，该行提早做好对社会公众的政策宣传和引导，经过融e联、微信、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式，展开贴近公众、浅显易懂的宣传活动，向客户宣传人行账户管理新政策，营造良好的言论气氛。
　　落实客户需求。该行在落实人行新政的根底上，严密分离“效劳相貌专项整治季”活动请求，以客户需求为导向，积极推进客户效劳改良工作。经过不时强化厅堂效劳、智能效劳及柜面效劳供应才能，增强对重要客户的效劳关注，强化各项效劳程度提升，完成综合竞争力的有效提升。

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