贵州六盘水墙体广告 62岁的魏老太进城看病,乘坐K4路公交车时出示《老年人乘车优待证》被司机喝令补票,由此引发争持。昨日,《
贵州都市报》记者前往
六盘水市公交
公司理解事情的原委,该
公司投诉科相关担任人称,局部线路对老年人无优惠,但的确未停止公示公告,由此引发的误解希望得到魏老太及家人的体谅。
12月11日18:29,网友“黄土坡坡长”在当地某知名贴吧向政务公开投诉,称“当日下午4:30左右,在菏城花园公交站坐上‘凤凰山-双水’的K4贵BU0081公交,母亲上车持老年优待证进去后,该车司机大声呵责道:我这是2块的车,上来必需投一块钱才干坐车,不然下去……被训蒙的母亲赶快从荷包里掏出一元钱投进去,当即我问司机什么意义?有这规则你们必需在显著位置公示告知……”
由于下车后并未找到司机所称的贴在车门上的公示,该网友“晒图为证”。由于对投诉后司机的回复不称心,他们又向本报停止投诉,称母亲进城看病不理解政策,想晓得请求老年人补票的状况能否与近期闹得沸沸扬扬的“公交车涨价”风闻有关。
12日下午,本报记者在
六盘水市公交
公司8楼采访了
公司副总经理翟辉,他表示:“公交车的确要涨价,曾经报有关部门批准,但是施行日期是在2017年1月1日以后;如今能够涨,只是还没涨”。
而公交
公司投诉科主管张啸通知记者,魏老太乘坐的K4路公交车是半年前上线的专线车辆,从凤凰山苹果园至以朵外国语学校共设有21个公交车站台,原核定票价3元,但由于运用的是老旧车辆,与K1、K2和K3一样,都不对老年人施行乘车优惠,一切乘客都是必需买票的。
不过张主管也供认:K字头公交车的车身外观与其他能够免票的公交车无异,贵BU0081公交车既没有明显公告,在运转该线路以来也从未在媒体上发布公示,因而乘客不晓得坐K字头公交车必需买票的误解,其
公司也存在一定的义务。“我们的司机假如启齿骂了人,一定会被处置;声音也不该那么大,能够跟乘客好好说,因而必需向当事人抱歉。”
12日下午,张主管打电话向当事人停止了抱歉,供认
公司在局部线路公告工作没做到位,希望乘客能体谅“难免票”的做法。
新美
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