江苏连云港墙体广告 去4S店采购新车,绝大多数人都会进行试驾,深化感受一下心仪车辆的功能。然而由于种种原因,试驾过程有时并非一往无前,甚至会发作交通事端,这时,4S店就会拿着你事前签好的“试乘试驾协议”请求你采购事端车或补偿丢失。不过记者昨天从市工商局12315投诉举报中心了解到,消费者在试乘试驾时发作交通事端,并不必定要悉数埋单。
试驾车发作交通事端
陈先生在参与市区一家轿车4S店安排的试乘试驾活动时,由于严重,撞了路旁边的栏杆,致使车辆受损。后4S店请求他依照最初签定的《试乘试驾协议》,补偿车辆修理费合计5000余元。
陈先生表明不服。“由于刚拿到驾驭证不久,试驾时还有一名4S店工作人员伴随,在通过事端发作路段时,刚好前方有车过来,我本想停下来等车曩昔再走,可他(伴随的工作人员)却说开曩昔没问题,没想到会车时我一严重,就撞到路旁边的栏杆了。”陈先生以为,4S店的随车工作人员也应当负有必定职责,何况,据他了解,4S店现已为试驾车投保了交强险,为何还要自个承当修车的悉数费用?
面对4S店拿出的带有他签名的《试乘试驾协议》,陈先生较为冤枉,由于最初只顾着试驾车了,根本就没有具体阅览对方供给的协议便签字了,没想到里边竟然还明确规则“试乘试驾车辆发作交通事端,全部丢失由试驾者承当”。那么,这么的协议到底有没有用?
应当依据差错分管职责
对于陈先生的遭遇,市工商局12315投诉举报中心有关负责人以为,虽然是陈先生驾驭了试驾车辆,但车辆的拥有者是4S店,作为专业运营者的轿车出售商,应当对消费者的安全承当基本保障职责;并且,试乘试驾活动的终究意图是达到轿车出售合同,轿车出售商将从中取得商业利益,因而,交通事端的职责终究由谁来承当,应当依据试驾者和伴随的4S店职工的差错来分管更为合理。
至于陈先生在试驾车前与4S店签定的《试乘试驾协议》,12315负责人以为,这种协议是轿车出售公司单独拟定的格局合同,其间对于职责承当的条款,如“试乘试驾过程中发作交通事端,一切职责都由试驾者承当”这条,显然是“霸王条款”,由于它免除了轿车出售公司的职责,排除试驾者的首要权力。因而,此类免责条款应认定为无效条款。至于交强险,仅仅针对双车事端或车与人磕碰事端,像陈先生这种单车事端只要采购了商业险才干得到补偿。
通过协商,终究,陈先生承当修车费用2000元。
试驾车前慎签试驾协议
据介绍,一般状况下,4S店都会为试乘试驾的车辆采购稳妥,由于没有交强险的车辆是不容许上路的。然而,有些4S店为了省钱,都会只投保交强险,横竖他们拟定的协议上规则,出了事端由试驾者埋单。
“假如是投保了商业险的试驾车发作交通事端,则由稳妥公司承当丢失,超出有些才由试驾者和轿车出售商依据差错来分管。”因而,12315主张广阔消费者,在4S店进行试驾前,最佳先了解试驾车辆的投保状况,并尽量挑选采购商业稳妥的车辆进行试驾;此外,在试驾车之前必定要先看明白试驾协议,假如对试驾协议内容有疑问,要及时提出并修正;最终,还应照实奉告4S店工作人员自个的驾驭技能和水平,依照伴随人员的指令在规则路线上谨慎驾驭。与此同时,也提醒广阔轿车经销商,为削减运营中的危险,最佳为试驾车采购商业稳妥,假如试驾车每次出事端都由消费者承当,也不利于4S店的运营,更影响商家的口碑。
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