安徽铜陵墙体广告 据铜都晨刊报导,2月19日,住在义安区顺安镇成明都市家乡小区的姜先生家中俄然呈现粪水浸泡,他到物业寻求协助却颇费周折,这让他真实不能了解和承受。
2月21日下午,记者来到姜先生地点的顺安镇成明都市家乡小区2栋,一走进楼道就看到台阶上残留的粪水流动的痕迹和难闻的气味。站在姜先生的家门口,这股难闻的气味愈加激烈。姜先生和他的老婆正在家中清洁。姜先生通知记者,他在本小区有两套住宅,平常居住在另一套房子里,发作粪水浸泡的这套房子摆放了一些家私,偶然住一住。2月19日黑夜6时许,他忽然接到2栋一楼的住户电话,奉告他在2栋的房子里有水向楼下漫溢而且伴有一股难闻的气味。姜先生得到音讯后赶忙跑到2栋,翻开房门今后,他惊呆了,发现竟然全部房子沉积着足足有5-6厘米深的粪水,而且散发出令人作呕的气味,而且房子里的粪水还在不断添加。
发现这一状况后,姜先生赶忙去找小区物业反映,可是物业作业室里没有人,终究找到了当班巡查的保安郭师傅,并一起来到现场。郭师傅以为这是姜先生家里自来水出毛病致使的。为了证实不是自来水的疑问,姜先生封闭了自来水,但一点点没有效果。为了避免粪水持续添加,姜先生请求郭师傅联络小区物业负责人安排人员及时疏通管道,可是郭师傅说不知道负责人的联络方式。黑夜8时多,姜先生得知小区物业负责人童司理到作业室了,就急速赶了曩昔,就自家的房子里呈现粪水浸泡的事情请求物业协助处理,并就保安郭师傅的体现进行了投诉。关于姜先生家里呈现的状况,童司理表明不归小区物业管,没有人手也没有资金,应该向房管部分反映处理。通过一番争辩和交涉,终究童司理表明这件事情比及第二天上午再说,说完后就动身离开了作业室。
2月20日上午9时许,物业安排了作业人员前来观察,发现疑问是姜先生家里的下水管道阻塞,粪水是从卫生间的两个地漏反漫到房子里的。疏通管道之前,作业人员请求姜先生先交管道疏通费用,要么他找楼上的各住户付出50元,否则不作业。通过交涉,终究作业人员开端疏通管道,房子里的粪水开端衰退。可是作业人员临走时说,这次疏通仅仅暂时有用,今后还会再阻塞,这种说法让姜先生感到担心。如何能彻底处理下水道阻塞的疑问,以及房子里家私受损等事项,姜先生又一次去找小区物业负责人童司理,可是没有找到。
记者就姜先生反映的疑问来到小区物业作业室,可是没有找到童司理,作业人员奉告说童司理有事外出,至于联络方式,并不明白。鉴于无法联络到童司理,2月21日上午,记者联络了义安区住建局物业管理部分,就姜先生所反映的疑问进行了反应,该部分叶姓作业人员向记者提供了童司理的手机号码,并表明依据描述的状况来看,物业公司应该要承当责任,但具体状况要到现场才干承认,他还表明将联络成明都市家乡的物业公司负责人,请求该公司依照物业有关规定对小区业主做好效劳作业。
记者随后联络了童司理,就姜先生反映的疑问进行了采访。童司理通知记者,2月19日黑夜,接到姜先生家里呈现下水道阻塞的陈述今后,特意从外面赶回来进行处理。其时姜先生和当班的保安郭师傅发作言语冲突,他还批评了郭师傅。由于其时现已是黑夜了,一时也找不到设备和人员来处理,只能比及第二天上午才处理。童司理还就疏通管道要收费进行了解说,他说,小区业主基本上归于回迁安顿户,政府付出的前期物业管理费现已到期,2016年的费用至今还没有交,姜先生家也不破例。小区物业公司的正常运行是要靠收取物业费来保证,业主不交物业费,天然也不能享用物业效劳。姜先生家里呈现粪水浸泡,首要原因是该单元住户致使的,不归于物业效劳范围,因而疏通下水管道收取费用也是合理的。考虑到姜先生家里呈现的状况,终究仍是免费协助他家疏通了管道。童司理最后表明,避免姜先生家里再次发作粪水浸泡的方法,是做好姜先生家楼上住户的提示作业,这个方面物业作业人员能够上门宣扬,可是姜先生家里的丢失不在物业效劳范围内,需由姜先生自个去处理。
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