广东阳江墙体广告    “超市外部有噪音，请核实。”近来，家住蜀汉东路4号院的谭先生在近邻欧尚超市定见簿上写下定见。随后，超市方敏捷做出了回复，并处理了疑问。本来，谭先生一向被一种话筒碰到音响时宣布的声响困惑，让他无法安息。因为不清楚是何种声响，只听见声响是从近邻超市传来，所以他写下了定见。超市方得知后，敏捷找到了“噪音源”：来自24小时运作的驱鸟器。随后，超市方设置了驱鸟器夜间主动封闭，处理了扰民疑问。

蜀汉路欧尚超市背面送货通道外，树木生气勃勃，也成了鸟儿抱负的栖息地。但鸟儿增多，却使超市很苦恼。“经常有鸟儿会飞入送货通道，送货通道又和卖场相通，鸟儿会误入卖场。”欧尚超市店长助理李莉萍介绍，从前发生过鸟儿飞进卖场，工作人员设法捕捉的状况。此外超市内都是蔬果生鲜，鸟儿飞进来也可能形成食物污染。

据介绍，为避免鸟儿从送货通道进入超市，形成食物污染，公司安装了驱鸟器，经过声响来驱逐鸟类，并24小时运作。

2月5日，超市接到市民谭先生在定见簿里的留言，称超市外部有噪音让他无法安息。“是一种高频低音量的声响，白天和黑夜都有，间歇性宣布，一次继续两到三分钟。”谭先生通知超市方，这种声响像话筒对着音响宣布的声响，主要会集在送货通道附近。得知谭先生反映的状况后，李莉萍立即派工作人员去寻找“噪音源。”才发现扰民的噪音即是安装在送货通道的驱鸟器。

3月1日上午，成都商报记者来到这家欧尚超市，在李莉萍的指引下，记者看到坐落送货区域大门两边，高高地悬挂着两个白色驱鸟器，宣布一阵一阵的吱吱声响。随后，记者来到与超市相邻的小区，站在与超市送货通道相隔近来的居民楼旁，仔细听可以听到驱鸟器宣布的声响。住在这儿的不少居民都表明，夜晚睡觉时都能听到。

超市发现疑问后，立即组织工作人员想办法处理。“驱鸟器又不可以撤除，会影响食物安全，所以咱们新设置了驱鸟器开关，在夜间主动封闭。”李莉萍说，2月7日，便将驱鸟器重新设置，仅在早上7点半至黑夜9点半之间运用，夜间将主动封闭，这么便处理了扰民的疑问。

一起，超市也对谭先生的定见进行正式回复，表明对住户们带来的影响进行整改。谭先生得知后非常意外，没想到自己一句话竟然得到了超市的注重，“处理了便好，谢谢你们。”