江苏南通墙体广告   22日下午2时许，在南通市妇幼保健院一楼门诊药房，三个取药窗口上方的显现屏不停显现取药患者的姓名，预配好的药随到随取。“楼上医生开好药，我在自助机上缴完费，就过来取药。一分钟也不用等，药就到手了，流程十分快。”病患家眷顾女士称心地说。
　　6月15日，市妇幼保健院门诊“聪慧药房”启用，完成门诊药房自动发药。在该院门诊药房，有一个大型“聪慧药箱”，这里寄存着390多种规格、 1万多盒的药品。“聪慧药箱”与医院处方系统实时衔接，只需医生开出处方，“聪慧药箱”即能自动配药发放，大大减少了患者等候时间。
　　据悉，目前市妇幼保健院曾经建成了医技检查一站式预定效劳中心，统筹布置预定检查项目；门诊、住院实行挂号、缴费、查询检查报告等自助效劳。同 时，该院还将微信公众号“南通市妇幼保健院”挂接至腾讯微信的“城市效劳”平台，这也是截至目前，我省首个参加“城市效劳”的医院。市民只需点击手机，就 能完成挂号、付费、查询化验结果等流程。
　　“我们在微信和支付宝两个平台上推出了‘掌上医院’效劳，完成了在线问诊、预定挂号、门诊交费、住院缴费、住院清单查询等效劳。”市妇幼保健院 信息科科长肖激雷拿出手机演示聪慧效劳。“这里面还有一个特征功用，叫在线问诊。患者点‘在线咨询’，选一个需求咨询的医生，把相关音讯、病史发过去，相 关医生即能予以回答。”
　　市民李玲(化名)就是经过手机完成了预定挂号、在线问诊等求医活动。“提早预定，看病不用等候。在线问诊，一些小问题不用特地跑医院，在家里就能咨询到专家的意见，十分便当。”
　　“我们分离‘两学一做’学习教育，坚持以人为本、精密管理、注重内涵、创新开展的管理理念，不时改善医疗效劳。”市妇幼保健院院长陈建华以为，“两学一做”是途径，最终要落实到为人民效劳这个基本上来。作为医院，就是要想方设法处理好老百姓的“看病难”问题。
　　陈建华表示，下一步，医院将成立一个一站式后勤效劳中心，包括综合维修、患者饮食、保洁管理、电梯管理等，只需一个电话打到这个中心，就由中心 来布置人员，保证效劳的及时性，同时对效劳的称心度停止评价，完成后勤效劳的闭环式管理。“让我们的效劳对象走到哪里都看到效劳，走到哪里都感受聪慧医 疗。”
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