江西宜春墙体广告 3月2日,记者从市花费者协会理事大会上获悉,上一年全市消协体系依法保护花费者合法权益,为花费者挽回经济损失851.5万元。
环绕“新花费 我做主”主题,上一年我市消协体系一直以保护花费者权益为要点,深化民生维权,加强“一会两站”规范化建造,表现花费调停机制效能,加速“12315”现场维权工作站和“五进”调停网络建造,把花费维权向社区、农村、商场、公司、校园、景区等延伸,并结合部分维权资本,与质监、清洁、公安等多个部分构成联动维权机制,完善花费调停机制。与此同时,仔细饯别全市“旅行强市”战略决策,活跃改进旅行服务范畴花费者权益保护情况,实在保护广大花费者合法权益。2016年全年共受理花费者各类投诉1291件,其间调停结案1229件,调停成功率达95%,为花费者挽回经济损失851.5万元;接待来访和接受咨询2315人次;共发布花费警示8条。
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