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快递禁寄物品新规虽落地 执行却叫客服犯了难

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2017年03月07日 10:03 相关案例: 本文标签: 安徽马鞍山墙体广告

马鞍山墙体广告  最近,国家邮政局、公安部、国家安全部发布《制止寄递物品办理规则》的布告。布告标明,快递禁寄物品从58种增至188种,包含卷烟、打火机、盗版图书、防狼喷雾等物品,都在禁寄规模内。

3月2日,记者造访马鞍山快递网点了解到,新规虽已落地,但在详细履行方面仍存在一些难题。

违背规则最高罚50万

新公布的《制止寄递物品办理规则》中,除了曩昔规则的枪支、弹药、毒品、控制刀具等物品外,一些易燃液体(如汽油、柴油、火油、桐油、丙酮、乙醚、油漆、生漆、苯、酒精、松香油等)、打火机、氧化剂和过氧化物等平时物品也被列入制止寄递的规模。

新规对侵略知识产权和冒充伪劣物品、不合法伪造物品、控制用具、濒危野生动物及其成品、特务专用器件等188种物品的寄运有了严厉约束。一起,关于卷烟寄递也有数量上的约束,每人每次不能超过两条;白酒是能够邮寄的,可是酒精不可,一起约束白酒不能超过56度;一次性打火机、打火机气体,包含刀具等都被归入禁寄规模。而且规则手机不能空运,只能陆运。

此外,新规加大了关于违背制止寄递物品的职责追查力度。假如寄递公司发作违规收寄做法,且形成严重后果,将可能面对最高50万元的行政处罚。

书籍、化妆品是不是属冒充品难断定

记者从马鞍山市邮管局了解到,新规出台后,该市也迅速行动,对快递公司进行培训,请求快递公司履行新规。3月2日上午,记者也造访了几家快递公司网点,查询了解新规的履行情况。

在申通快递一家网点,客服袁女士通知记者,她也专门学习了新规,了解哪些东西不能寄。袁女士说,网点邻近多是小区,大多数寄件是taobao退货,假如遇到一些无法判定的物品,会及时咨询公司。“从前还有人来寄菜刀,由所以禁寄品,咱们拒绝收寄。”

随后,记者来到石岗路上的一家圆通快递网点。“昨天有人来寄护肤品,有洗面奶、乳霜、眼霜什么的,好几套呢,但我不能断定是不是冒充伪劣商品,只能拒绝收寄。”客服人员张女士有些无法,她说这几天已经拒收了好几个快递,有的是护肤品,更多的则是书籍,由于对方都不能供给发票等证实资料。“常常有人来寄书、孩童画册什么的,假如有发票或许购物小票就能够寄,没有的话,不敢寄。”

“现在,咱们正在制造新的禁寄物品目录,到时候会发给快递公司,请求他们在经营场所配安检机、建安监信息渠道根绝禁寄物品

禁寄品难断定,新规落地艰难不小。为防止禁寄品“蒙混过关”,记者了解到,马鞍山市邮管局采取了相应的保障办法,如为应配必配快递公司配备安检机,树立安全监管信息渠道。

“有些快递物品凭快递员的肉眼很难分清是不是违禁品,可是过安检机就一览无余了。”邮管局工作人员通知记者,安检机正在投标,估计近期内就能投入使用。而安全监管信息渠道是对实名收寄、开箱验视、过机安检三项安全制度的强化。“只需输入快递单号,就能查询该快递是不是履行了实名挂号、开箱验视以及过机安检。”


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