广东惠州墙体广告  记者昨天了解到，上一年10月，仲恺高新区在全市率先推广“首席效劳官”准则，第一批150位“首席效劳官”受牌，并正式走马上任。这150位“首席效劳官”由该区150名正科及以上等级的实职干部担任，为公司供给“一对一”精准效劳。

“本年，仲恺持续大力推进‘首席效劳官’准则，向镇街公司延伸。日前，仲恺惠环大街办和陈江大街办已别离发动‘首席效劳员’和‘首席勤务员’准则，构成‘300首席效劳官+300公司+N’的效劳体系，处理‘首席效劳官’覆盖面的疑问，协助公司处理最终‘100米疑问’。”仲恺“首席效劳官”联席会议单位负责人向记者介绍说。

搜集疑问276个处理218个

TCL罗格朗公司反映：门前和畅六路因道路创新未及时恢恢复有泊车格。为此，“首席效劳官”扈伟及时和谐交警、公用事业等部分暂缓法律并及时将泊车格恢复。

硕贝德公司反映：机动车驾驶员“门类三”考场道路经过公司厂区门口，存在交通安全隐患。“首席效劳官”钟超如和谐市公安局交警支队、惠城区公安分局、仲恺区公安分局等部分，标准考试车辆的行车道路和考试时刻，交通安全疑问得到较大改善。

三华工业反映：因新项目开发需求引入国外高级人才，但因年纪疑问就业证续签不成功。“首席效劳官”蔡选龄和谐市人社局，为外国专家顺利续签一年，为公司进一步开展赢得先机。

……

在仲恺高新区“首席效劳官”的“贴身效劳”下，公司遇到的不少疑问在第一时刻得到处理。

上一年10月，仲恺区委、区管委会印发《仲恺高新区“首席效劳官制”实施方案》，在全区全面推广“首席效劳官”准则，推进构建“亲”“清”新式政商关系。记者发现，自“首席效劳官”准则正式推广以来，仲恺区已逐步构成“首席效劳官”自动作为、部分通力合作、公司热心参加的良好氛围。

据计算，到现在，仲恺区共搜集公司反映（诉求）疑问276个，现在已处理回复218个，58个疑问正跟踪处理。

7年前将“首席效劳官”概念应用于效劳公司

“据我所知，上一年仲恺区推出‘首席效劳官’准则，在广东省应该是首例。因为‘首席效劳官’借用了公司的习气叫法，也就是‘CSO’的意思，这让我们感觉到与政府愈加有共识了。”惠州科锐半导体照明有限公司总经理张人天说。

本来，早在7年前，仲恺区管委会就提出“首席效劳官”概念，并应用在效劳公司的作业中。

张人天泄漏，2009年，美国科锐公司选择在仲恺区出资设厂后，在置换土地、进口设备、招聘人员、厂房装饰等方面碰到一些疑问和艰难。在仲恺区管委会的努力下，最终，惠州科锐在项目签约后105天就投产了，这么的功率让美国科锐公司总部感到十分惊讶。

仲恺区管委会副主任、区经济开展局局长扈伟介绍，“首席效劳官”准则包含设立“首席效劳官”、建立区“首席效劳官”联席会议准则等。依据作业请求，“首席效劳官”要经过实地走访、问卷调研、电话沟通等方式，全面了解并活跃和谐处理效劳目标在生产经营、增资扩产、建设投产等过程中遇到的艰难和疑问，创造全区经济开展的良好环境。

记者了解到，在仲恺高新区，因“首席效劳官”准则而获益的公司不乏其人：惠州朗华供应链效劳有限公司仅用了一下午时刻就把注册地址租借和工商注册完成；TCL集团模组整机一体化智能制造产业基地项目子项目公司的工商注册只用了半响、子项意图发改立项只用了1天……

镇街构成“首席效劳员”“首席勤务员”准则

“全区都动起来了，仲恺的营商环境越来越好！”说起“首席效劳官”准则的履行，仲恺“首席效劳官”联席会议单位负责人介绍，部分联动、通力合作很重要。比方，拟定《仲恺高新区党群办执行<区“首席效劳官制”实施方案>作业细则》，将“首席效劳官”细化为宣传员、调研员、和谐员、引导员、建言员五大功能，构成一套作用良好的运行机制。

2月10日，惠环大街办举办“首席效劳员”作业发动典礼，全面推广“首席效劳员”准则，经过“一对一”的效劳专员，愈加深入沟通，了解公司生产经营情况，倾听公司诉求。

2月27日，陈江大街办举办“首席勤务员”作业发动典礼，全面推广“首席勤务员”准则。组成58人的“首席勤务员”，对接公司84家。

“‘+N’的意思是不断扩大效劳官部队，添加被效劳公司，不断扩大和延伸‘首席效劳官’准则。”该负责人介绍，仲恺区“300首席效劳官+300公司+N”营商效劳体系逐步构成。现在，仲恺区使用微信大众号创造了集政策发布、效劳请求、工作改变、信息计算、监督办理于一体的“首席效劳官”办理渠道，提升效劳功率和水平，为公司供给常态化、精准化、精细化的效劳。

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