绍兴墙体广告　　这几天，湖塘街道铜井村的村民到村里办事时发现，便民效劳中心多了一块“供水效劳联络点”的牌子。据理解，为便当村民办理供水业务，柯桥水务集团下属供水公司将推出便民措施，4月下旬起，湖塘街道夏泽、铜井、永联、兴华、永信等5个村的村民能够率先享用到足不出村的供水效劳了。

据引见，这5个村地处湖塘街道南部山区，村民在办理供水业务，特别是新装用户申请过程中需亲身到间隔9公里外的湖塘停业厅办理，非常不便。理解状况后，今年3月以来，柯桥供水公司城辨别公司屡次与相关村委停止了沟通和谐和，最终决议在各村设立“供水效劳联络点”，将效劳关口前移，紧缩中间环节，实在为村民提供便利的供水效劳。

在“供水效劳联络点”，村民能办理水费代为收缴业务，开户、过户、销户、报停、复装、用户信息变卦的申请和注销，用户投诉、意见及供水综合用水业务，咨询相关供水常识，以及办理其他相关业务，并将落实专人担任联络员指导工作。

“自去年全面完成王坛、稽东两镇供水扩面工程，处理全区居民生活饮用水保证问题后，今年4月，王坛、稽东供水公司停业大厅在集镇正式开业，完成了全区各镇(街)停业大厅‘窗口效劳’全掩盖。”柯桥水务集团相关担任人引见，假如联络点的试点效果好，该工作机制将在山区逐渐推开，进一步下沉效劳，便当大众。

近年来，柯桥水务集团以“大众需求为导向，以效劳为基本”，先后推出“369”抢修效劳圈、供水抢修派单效劳APP等效劳，架起公司与用户直接的“直通车”，不时将效劳触角向山区延伸，努力打通供水效劳“最后一公里”，为大众提供“便利、高效、称心”的供水效劳。

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