广西玉林墙体广告    不知不觉间,令人感到悠远的上门医疗逐步进入不少一般老百姓的家庭。

上门医疗在商业范畴的首要模式,就是O2O(线上到线下——记者注)渠道供给的上门医疗效劳。在搭建好网络渠道后,能够让一些医疗机构的医护人员运用空闲时刻,为病人供给上门医疗效劳,这也被以为是一种共享经济模式。

不过,《法制日报》记者查询发现,关于上门医疗这一模式,医患两边都感到存在必定危险。

网上注册预定有些费事

张女士的儿子脚踝受伤,需求守时换药,经人介绍知道了一个专门供给上门医疗效劳的App,可是关于张女士来说,这款App的运用感触并不尽善尽美。

“孩子脚踝受伤,走路不便利,每次去医院换药都费好大劲。知道有渠道能够供给上门换药效劳,我就想试一试。先是进行注册,然后依照请求输入详细地址、预守时刻、病人详细信息包含年纪、身份证号、疾病类型等,再挑选套餐,最终写了一段概况描绘。这竟然还没完,体系提示还必须上载处方、药品、病历及家庭环境相片,经医疗机构审阅通往后才干正式开端预定护士。这实在是太费事了,透露个人信息不说而且浪费时刻。”张女士说。

张女士最终放弃了上门换药的想法,把孩子送到了邻近的社区医院换药。

“咱们去社区医院,从挂号到换药全部进程大概需求15分钟左右,花了几十元,不过能够走医保报销。”张女士说。

张女士通知记者,这种互联网上门医疗的前期准备作业包含注册、上载相片等程序,过于繁琐,而且收费颇高。

“假如住家邻近有医疗机构供给上门效劳,经过渠道预定是129元/次,还可经过上载医保花费凭证进行退款。可是咱们家邻近的医疗机构都不支撑网上预定,所以只能挑选渠道的护士,最低报价是189元/次,此外还有一些躲藏的收费,像医疗东西等。假如经过这个App给我儿子换一次药,全程也许需求200元左右。”张女士说。

病人运用后以为有危险

孙先生曾为妈妈在网络渠道上约过上门输液效劳。

“妈妈身体不太好,换季的时分需求输营养性的药品,年纪大腿脚没那么便利,所以尝试了一次互联网上门输液效劳。网上预定的程序很规范,宣布订单后大概10多分钟就有护士接单。咱们接通电话后简略说了一些状况。护士按时到了家里,给咱们出示了专业资格证和执业资格证,并签了一个渠道供给的小协议。护士在操作时尽管戴了一次性手套,可是全部进程既没穿护士服也没戴口罩。最关键的是,我觉得上门护士的操作方法对比生疏,尤其是配药进程有显着的踌躇,这弄得我有点严重。好在最终扎针还对比顺利,一会儿就把血管找到了。”孙先生说。

孙先生预定的是239元/次根底款套餐,扎针后护士关照20分钟,时期没有反常即可脱离。

孙先生通知记者,“咱们聊了一会,这名护士22岁,在清洁防疫站作业,入行一年半。平常在单位首要负责采血方面的作业,所以关于输液配药不太熟悉。我这一单是她入驻渠道的第三单,脱离医院环境到病人家里输液,她说自个仍是有点严重”。

记者问孙先生今后是不是还会在网上预定上门医疗效劳,孙先生回答是不是定的,并说了几点理由:首先是清洁方面。在家尽管舒畅,但无论是全体环境仍是护士操作都达不到医院的规范。其次还存在必定危险性。根底套餐是239元/次,护士只陪护20分钟,可是输液进程大概需求两小时左右。陪护时期一旦呈现问题,护士也许没有才干做到紧迫判别和治疗,再者假如护士脱离后呈现一些不良反应,也无法及时处置。最终,渠道的收费比公立医院高出许多,而且不能报销,一般家庭无法担负。

林女士也曾经运用过上门医疗效劳。

“我经过App找了一个护士,天天守时来给我打针。我的药都是在医院开好的,护士来了直接扎针就行。”林女士说,“这个护士说她在医院上班,给我输液的时刻刚好是她换班的时刻,所以不会耽误事。而且,App上有她上载的护士证,她榜首天来的时分也带了护士证。这个护士技术挺娴熟,所以我信任她。如同还能够让她给带药,可是我觉得药仍是自个准备好对比适宜,一是怕搞错了,二是怕拿来假药。”

“上门医疗的确解了我的燃眉之急,说实话有时的确需求这种效劳,比方我的病很特别,或者有的老年人出门不便利,有了上门医疗就便利多了。不过,上门医疗的确也有危险,之前有用户评估说有的护士不专业,好在我找的这个护士事务对比娴熟。整体而言,我感受这一职业如今有些乱,有不少App供给上门医疗效劳,让人不知道选哪个,也不知道哪个是规范的,会不会有诈骗行为存在。期望这个职业能开展得更规范一点。”林女士说。

护士被请求做额定效劳

有关于医师来说,护士更简略变成上门医疗效劳的供给者。

小郭是北京市一家三甲医院的护士,她通知记者,“我知道如今国内有几款App供给上门医疗效劳,护校的同学群里也经常有人发约请链接,如同每成功约请一名护士入驻,渠道就会奖赏30元。我也了解过有关项目,可是我觉得不是很靠谱,就没有参与”。

“我的榜首感受是不安全。护士通常都是年青的女孩,单独去病人家里也许存在安全危险。尽管渠道会给护士投保,可是假如出了什么问题,懊悔都来不及,也不是钱能补偿的。还有就是咱们平常在医院作业十分忙,护士都是倒班休息,上一轮班下来身心俱疲,不会有额定精力去接‘私活’,就算有人这么做,精神头不足致使状况不佳,这对病人不负责任。”小郭说。

小郭向记者讲了发作在她身边的一件事:一位护士兄弟经过渠道接单,供给上门医疗效劳。有一次接的是“导尿”效劳项目,可是病人家族在她完结项目后,请求她对病人进行身体清洁等额定效劳,假如不答应就要在渠道上给她差评。用户在渠道对每次效劳的评级与护士的奖赏和信誉值等一些查核项目直接挂钩。无法之下,她只好又“责任”进行一些加时效劳。

北京某医院的护士小王也以为,首要安全危险在于护士单独上门。“我一个刚参与作业的姑娘不是很情愿随意上病人家里去,我觉得这儿面有危险,假如出事了怎么办”?

北京市海淀区蓟门里社区清洁效劳中心的李大夫以为,医护人员脱离医院去病人家里进行效劳的危险很大。

“在规范医院,配药、输液等作业流程都很明晰,担责也很明确。可是去病人家里,护士要自个完结配药、输液等流程的操作,尽管有医嘱,可是病人的身体状况、药品批次都也许会致使一些突发状况,这在作业中很多见。对护士来说,假如呈现一些紧迫状况,光靠自个也许做不到及时杰出的处置。尽管给的钱多,可是危险太高,仍是划不来。”李大夫说。

李大夫通知记者,有人屡次约请她进行上门医疗效劳,可是她一直在回绝。“在医院里假如遇见不讲理的病人,最少还有保安,假如到私人家里,个人安全也许得不到保证。别的,医院里医疗设备对比完全,能够对病人进行多方位查看,承认病况。可是上门治病时带着器材是不现实的,只能对于表现出来的症状确诊病况,简略呈现误诊。比方说病人咳嗽发热,有也许是单纯的伤风,也有也许已经有内发的炎症,这必定要经过抽血化验和拍片才干承认到底是怎么回事”。

公立医院上门医疗需签约

在互联网上门医疗开展的一起,公立医疗机构也在推动上门医疗效劳。

记者在蓟门里社区清洁效劳中心了解到,这儿的保健科能够供给固定、自动的上门随访效劳。比方每个月会到辖区内新生儿家庭进行两次上门随访效劳,对新生儿及孕妈妈进行健康查看及记载。

此外,能够供给上门效劳的几个规范包含:首要效劳对象是行动不便的老人及长时间卧床病人；家族带着病人及本人的身份证、病人医保卡进行资格检查及联系确定；每次进行上门效劳都要进行“家庭医师效劳签约”,详细包含医院及家族两方面的内容:家族方面需求供给家庭成员代表名字、联系电话、家庭住址、家庭状况等信息,医院供给全科医师名字、全科护士名字、防保人员名字等信息；最终签约人员及居民要在签约单上签字,表明对上门效劳的认可授权。

上门效劳供给的项目包含导尿、鼻饲、简略伤口处理、采血、平时保养等。

上门效劳收费规范为,视不一样等级如一般门诊、副主任医师、主任医师、闻名专家等等级,出诊费用有所不一样,根本等同于医院内一样项目挂号收费规范,而且能够依照北京市医事效劳费有关规范进行报销。

该社区清洁效劳中心有关负责人通知记者,公立社区医院只给本辖区的居民供给上门效劳。首要效劳对象是行动不便的老人和长时间卧床病人,归于公益效劳性质,如出诊进行导尿时需求的打针器、手套等一次性用具,都不会对病人进行收费。

上述负责人说,这种上门医疗不会供给输液、打针类效劳,由于存在必定危险。