贵州贵阳墙体广告  贵阳市2016年城镇居民网购做法查询显现——

市民淘宝 独爱服装和鞋帽

餐饮、旅行、住宿位居第二；60%的人花费较理性

贵阳人独爱网购啥？挑选网购，我们最垂青啥？网购到底是实践需要，仍是只图“一时爽”。昨天，国家统计局贵阳查询队对外发布了贵阳市2016年城镇居民网购做法查询，威望分析了贵阳剁手党。

20至40岁 网购主力

查询问卷显现，在家庭网购首要采购者中，男、女所占份额别离为42%和58%，女性仍是网购主力。

从年龄结构来看，首要会集在20岁及以上年龄段的人群，排在前两位的是依次是20—29岁、30—39岁别离占46%和32%，两者算计为78%；40—49岁的人员占8%；50岁以上人员仅14%。从受教育程度来看，排在前三位的是大学本科、大学专科和高中/中专/技校，别离占58%、18%和16%，比重远高于硕士及以上的4%和初中及以下的4%。从收入来看，月收入在2000元以下的占30%，月收入在2001-5000元的占42%，在5001-10000元的占10%，月收入10001元及以上为8%。可以看出，中低收入才是采购主力。

六成市民 理性花费

网购中，80%为什物产品。网上产品(效劳)种类丰厚，可以想到的产品(效劳)几乎都可以买到，查询显现，贵阳市民网购产品首要会集在服装、鞋帽、家用纺织品类等。详细来看，排在第一位的是服装、鞋帽、家用纺织品类，占90%；第二位是餐饮、旅行、住宿类，占48%；第三位是个人保养用品类，占46%。

查询显现，关于挑选网购的因素，76%的人以为网上购物“足不出户，节省时刻”，62%的人以为“报价比实体店廉价”。值得注意的是，团购作为一种促销手法，近九成的团购人群首选餐饮美食、电影文娱。

此外，查询问卷显现，60%的人以为自个“先有采购计划，有对于性地在网上搜索，经过细心比较后采购”归于理性花费，也有60%的人会“常常阅读购物网站，寻觅价廉物美的产品(效劳)，依据近期生活需要有计划采购”；仅26%的人“常常阅读购物网站，发现自个喜欢的产品(效劳)就采购”，归于激动采购。

网购产品 质量难保

网络购物尽管具有方便快捷、多样性、报价低一级许多优势，但一起也存在一些亟待解决的疑问。

查询显现，74%的人以为“网购产质量量参差不齐”，尽管有报价优势，但也简单呈现假货、次品的状况。还有市民以为，一些网购产品(效劳)存在虚伪宣扬景象。此外，线下体会缺少，花费者难以全面把握产品实践状况。售后效劳无确保，网上支付存危险等疑问，仍是市民忧虑的疑问。但修卫本报记者欧鲁男

专家：建维权效劳站快处花费胶葛

对于存在的疑问，专家建议，政府应当大力推进维权效劳站进网络买卖平台，在网络买卖平台维权效劳站推广长途维权信息系统，探索树立网络花费胶葛迅速处理机制，进步花费投诉处理效率。

建造网络买卖监测机构，逐渐完成对网络运营主体在线监测、长途取证、在线存证，依法打击网络买卖中的侵权冒充做法。

一起将电子商务企业信誉信息归入社会信誉系统，推进开展电子商务信誉评价，健全电子商务范畴失期做法联合惩戒机制。健全电商流转追溯和质量保障系统。

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