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宜宾消费者用餐时吃出蛆 植保站:不必太紧张

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2017年05月05日 03:05 相关案例: 本文标签: 四川宜宾墙体广告

四川宜宾墙体广告  5月1日晚,市民叶女士在宜宾城区南岸东方年代广场四楼“九寨菌王摄生馆”用餐时,在店内供给的水果内吃到虫子。5月3日,两边已洽谈处理此事。

消费者:西瓜上有蛆向商家讨说法

叶女士介绍,5月1日晚6时30分左右,她和家人到“九寨菌王摄生馆”用餐,“在等餐期间,咱们去店内取了几块西瓜。女儿吃到第二块西瓜时开端吐,大人这才发现西瓜上有蛆。”

“开端咱们觉得水果上偶然呈现虫子很正常,所以把效劳员叫来让他们今后留意食物卫生疑问。但是,咱们后来发现,女儿吃剩余的西瓜上也有虫在蠕动,咱们很担心女儿吃了会呈现不良反应。”

叶女士当即找到店内司理,司理表明西瓜是从楼下绿源超市内采购的,需要找超市了解有关状况后进行答复。叶女士把西瓜上有蛆爬出的状况拍了视频。

“咱们期望店家能出具一个书面证明,假如后期孩子在医院查看呈现疑问,能由他们承当职责。”叶女士说,5月1日黑夜商场方也派人过来洽谈,但没有终究结果。

5月2日黑夜8时,叶女士再次来到“九寨菌王摄生馆”讨要说法,并托朋友王先生向12345市民效劳热线拨打了电话。

终究,“九寨菌王摄生馆”老板容许叶女士,假如孩子因而呈现疑问,摄生馆承当医疗费用,两边达成协议。

商家:活跃与消费者洽谈处理

“九寨菌王摄生馆”老板陈先生介绍,现在现已活跃与顾客洽谈处理了此事。

“顾客当时食用的西瓜是咱们店内免费供给给消费者食用的,果蔬上有蛆也很多见。也许店员当晚处理此事时方法欠妥,让叶女士一家不满意。”陈先生说,尽管当晚店员现已给叶女士一家的餐费免单,但叶女士担心食用后会对身体形成损害,第二天又到店内要说法。

“作业发生在咱们店内,咱们有职责,会向顾客赔礼道歉并承当后续的医疗费用。”陈先生表明,今后会加强对店内食物卫生、店员等的管理,保证食物质量安全。

超市:合作摄生馆展开有关作业

宜宾绿源食物有限公司副店总刘玖坪介绍,5月1日晚超市就合作“九寨菌王摄生馆”活跃展开了有关作业,并当场在超市随机选择几个西瓜切开都没有发现疑问。“摄生馆内的西瓜上有蛆虫,让顾客感到不舒服。店家应该先安慰顾客情绪,处理顾客诉求再清查疑问呈现的因素进行改善。”刘玖坪说。

植保站:应该是食蝇 不用太严重

记者也就此事咨询了宜宾市农业局植保站的有关作业人员。该站作业人员罗家栋表明,视频中呈现的虫应该是食蝇在西瓜采收前产下的卵,跟着果蔬的膨大在果肉里发育出幼虫。食用对人体不存在损害,但也许看到会让人发生不适。

“像新鲜樱桃在采购后用盐水泡过,也会呈现一些幼虫,消费者对此不用过分严重。”罗家栋说。



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