浙江宁波墙体广告 凭仗一颗小小的坚果,来自安徽芜湖的休闲零食品牌“三只松鼠”成了不折不扣的电商“网红”。日前,这颗坚果星球还正式递交了IPO申请,走向资本市场。
从零到营收44亿元,从5个人的创业初始团队开展到往常超越3000名员工,三只松鼠的演进史也是一堂生动的企业管理课。这背后,正是一件高效“神器”在帮助。
“这几年,三只松鼠以每年扩招几百人的速度开展壮大,而人员扩张也带来了音讯穿透性不够,跨部门协作效率较低,内部信息不对称,审批不够及时等问题。”合理三只松鼠HR部门的鼠小跳(花名)一筹莫展的时分,钉钉的呈现处理了这个难题。
再顾茅庐 松鼠星球结缘钉钉
据鼠小跳引见,目前,三只松鼠的正式在编员工共3000多人,其中约一半为线上工作人员,还有一大局部为线下操作工。“在运用钉钉之前,我们是运用内部邮件和通讯软件停止沟通的。”办公软件的效率跟不上三只松鼠的快速开展,这让中心管理人员不得不抽出时间,寻觅愈加高效的企业办公软件。
2016年5月,公司HR部门高级总监向组织建立与人力资源中心的鼠小跳引荐了钉钉。但是钉钉并没有经过HR和质量控制部门的2个月试用期。鼠小跳回想起当时的试用状况说,“当时钉钉还不是3.0版本,没有3.0的功用完善。”半年之后,钉钉团队再次约请三只松鼠体验功用更新后的3.0版本。这一次,钉钉收获了认可。
据理解,往常总部和客服中心的1000多位员工已全面启用钉钉。
在钉钉全面开放后,鼠小跳曾向各个部门理解运用状况。“我印象比拟深入的是管理工资条的担任人。”在运用钉钉之前,担任工资管理的员工需求用一整个下午,将总部与客服部千余名员工的工资状况逐个发送邮件。而如今,经过钉钉的安心工资条功用,完成工资反应只需求40分钟。
“我们办公室在4楼,当时担任工资管理的女孩子对我说,‘你要是取消钉钉,我就从这跳下去!’”鼠小跳又好气又好笑,但是钉钉在三只松鼠员工心目中的位置,也由此可见。
信息开放 让松鼠森林运作更高效
从三只松鼠对钉钉的已用功用能够看到,三只松鼠借助钉钉定制了周报共享界面,完成了信息全面开放。
据鼠小跳所说,原先公司内部的周报体系为自下而上,员工的周报只要本人的上级能够看到,不同部门、不同岗位间信息流通不顺畅。而经过钉钉,三只松鼠胜利搭建了周报共享平台,从部门主管、二级机构到一切职能担任人,一切人的周报了如指掌。
“信息的全面开放,突破了公司内部组织距离阂,进步了跨部门、跨团队的运营效率。”
对此,PAC(总裁事务中心)项目经理鼠小悟深有感悟。他在周会上提到,在阅读了各部门的周报后,他才发现有三个部门正在停止的工作和本人的业务相关。“以前大家各做各的项目,比方学问产权维护这方面,其实是需求我来配合的,但是由于业务不明晰,我们可能过了很久以后才晓得。”鼠小悟说,“如今经过周报的共享,就能互相配合着将事情做好。”
周报共享改动了以往下级给上级发送周报的单一保送状况,使信息倒置得以完成。每一位职能担任人都能够明晰理解本人的上级做了哪些工作,也主动考虑部门与小组的工作。
而钉钉的已读未读功用则是鼠小跳的最爱,“如今用别的聊天软件,没有已读未读还有点不顺应了,也不晓得对方到底查看信息没有。”在钉钉中,假如发现音讯仍处于未读状态,能够对未读人员能够发起DING,有效进步沟通效率。鼠小跳还提到,由于已读未读功用,伪装没看到音讯的员工也会被一眼识破。据理解,钉钉的文字、语音都能够经过DING功用发送,且切换时聊天记载不会被清空,满足了员工的不同运用需求。
目前,三只松鼠正在与钉钉共同开发内部人力窝应用。据理解,在应用完整开发后,能够涵盖人员招聘、面试、录用、入职、转正、调岗、离任等全过程,人员一切工作痕迹都能够追溯。而将来,任务待办系统也会逐步成熟,无论是和指导、同事的日常沟通、邮件往来还是周报共享,但凡跟本人相关的都将自动生成一条任务,并在钉钉上提示。鼠小跳对记者说,“你看,比方我在5月6日,需求参与3个会议,提交1份报告。”
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