浙江台州墙体广告 “如今办事真便当。我只跑了一趟,上个月把资料送到镇便民效劳窗口,今天答应证就办好了。”5月7日,衢州常山县球川镇东山村村民林国珲在家中从村务员郏留芳手中接过老房子旧址拆建的《乡村建立规划答应证》。放在以前,办理这类事项至少要花3个月时间。
改动,来源于一年来球川镇基层管理体系“四个平台”的建立和不时完善。2016年3月,常山县完善基层管理体系的“四个平台”建立在球川镇展开试点。
球川目前已构成综治工作、市场监管、综合执法、便民效劳四个功用性工作平台。镇党委书记胡志彬说,去年10月,镇里初步建成了县乡管理“无割裂”、条块分离“无缝隙”、效劳大众“零间隔”,聪慧、高效、便民的基层管理体系。截至目前,球川镇基层管理体系“四个平台”已受理问题7766件次,办结率达99.8%。
今年3月,球川镇推进“最多跑一次”变革与“四个平台”对接,推行“一窗受理,集成效劳”,完善便民效劳工作平台建立。球川镇整合驻镇部门审批及镇政府对外效劳业务项目,设置综合受理“全科窗口”,实行“统一受理,分责交办,限时办结,统一出件”。
为防止村民来回跑、多头跑,球川镇制定办事指南并向社会发布,梳理出59项规范化受理清单,并告知到户;同时,分批次将计生效劳、农医保办理以及民政等审批事项归入网上代办机制,并快递送达。
球川镇还积极打造村级便民效劳中心“晋级版”,让村民在家门口就能办好事。目前,各村便民中心能办理的便民效劳事项增至28项,公共效劳事项21项。
和郏留芳一样的村务员,成为每个村的“标配”,承当着村级便民效劳中心“全科窗口”的职责。村务员跑腿加上数据网上“跑腿”,村民在家门口能办的事情越来越多,再生育注销、低保申请、养老保险交纳等,加起来已有40多项。
“如今基本不用往镇里跑,有什么事给村务员打电话就行了。”63岁的村民刘宇水腿脚不便,好几次要办事都是打电话请郏留芳上门代办。
据不完整统计,今年以来,球川镇“四个平台”中的便民效劳工作平台共代办各村各类事项7200余件,完成办事“最多跑一次”,有的事项一次都不用跑,让大众有了实真实在的取得感。
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