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重庆整治车票搭售保险 责令交运集团退174.6万元

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2017年06月16日 14:49 相关案例: http://www.hbxmad.com/chongqing/ 本文标签: 重庆涪陵墙体广告

重庆涪陵墙体广告  “车票怎样多了一块钱?”“有稳妥的嘛!”“我又没说要买稳妥!”“你又没说不买!”从前,这么的对话常常发生在长途汽车站售票处,现在,这种现象已越来越少,记者今(11)日得悉,重庆保监局多措并重综合治理车站搭售稳妥,并初显成效,累计对违规署理稳妥业务的7家车站和托付其署理的4家稳妥公司算计行政处罚22万元,还责令重庆走运集团交还了违规收入174.6万元。

重庆保监局介绍,首要强化了平时监督。除了长时间在车站粘贴花费提示、发布投诉电话,在每年春运时期、“3.15”等客运顶峰时期,还联合媒体暗访车站和车票代售点,曝光不标准做法,并向重庆走运集团通报暗访情况,提出整改请求。

一起,展开了效劳评价。重庆保监局不定期对车站旅客展开问卷调查,动态监测车站购票花费者满意度。通过接连3年的治理,最新数据显现,自愿投保占比93.3%,对车站稳妥出售效劳不满意占比2.4%,均为前史最好水平。

保证水平也得到了进步,将最低1元保费的意外险保额进步至5万元,2016年承保旅客871.3万人次,供给危险保证1779.1亿元。

此外,重庆保监局还及时处置危险。优化旅客投诉处理程序,实行普通投诉“日结制”。基本清除了出售窗口投保提示不明、不能实时退保、主动售票机误导花费者不能取消稳妥等危险危险。

对于违规行为严惩不贷。数据显现,重庆保监局累计对违规署理稳妥业务的7家车站和托付其署理的4家稳妥公司算计行政处罚22万元,并责令重庆走运集团交还违规收入174.6万元,形成了有力震撼。


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