浙江温州墙体广告 “最多跑一次”变革,瓯海区终究跑得如何?今天下午,瓯海区委副书记、区长王振勇带队来到该区行政批阅效劳大厅,现场体会“最多跑一次”,从大众手上“揽事务”,当起“陪办员”,为变革落地把脉会诊。“回去告诉商户,提早一次性预备好资料,心里有底,以免来回跑。”在商事挂号归纳窗口,王振勇碰到前来咨询的大象城商贸基地副总经理陈成印,和他一起咨询作业人员得到回复后,他这样叮咛陈成印。离“大象城”开业的时刻越来越近,2000多家商户急着申办营业执照,负责商户效劳作业的陈成印有些着急。“能够鼓励业主以电子化挂号的方式处理营业执照,咱们能够网上受理、网上批阅、送照上门。”窗口人员给出了解难主张。
现在该窗口日均办证量约100件,面临“大象城”2000余件办证需求,借力“互联网+”,以数据“才智跑”替代大众跑避免了商户排不上号、跑冤枉路的为难。“有条件把窗口延伸到大象城,上门效劳,考察办公。”对于量大时刻紧的特别情况,王振勇当即和谐解惑。他表明,为处理类似问题,得加强窗口力气,抽调事务精干的作业人员参加窗口阵营;可经过延伸效劳时刻,使用双休日等时刻为急需的运营业主优先效劳;要在窗口和运营公司效劳团队配合上做好加法,加强流程教导,分类分批,引导运营户有序处理。经过“最多跑一次”,小窗口正折射出大变革,越来越多的大众欣喜于“跑一次”、“就近跑”甚至是“不必跑”。
现在,瓯海区已发布三批“最多跑一次”变革事项共947项,占比达84%,可完结一号请求,一表挂号,一窗受理。王振勇先后到公安效劳、不动产挂号、投资项目等各窗口跑了一遍,不时从前来就事的大众手上“揽事务”,当起“陪办员”。“一次能办好吗?”“需求多少时刻?”王振勇帮着咨询。了解到不动产更改地址、非公司公司法人改变等不少事宜均只须一次完结、且批阅时刻压缩到半小时内,王振勇同大众一起点赞,要把效劳窗口真实开成“全科医师”式的“一个窗”,做到效劳便民再提速,让大众实在感受到便当。
体会中,王振勇还发现了一些问题。户口挂号改变等事务触及千家万户,但跑一次没有完结;正在处理和等候的大众扎堆站在窗口前,“车水马龙”显得乱糟糟;测绘院等公司批阅有需求的有关中介机构未进驻批阅基地,大众资料预备仍需跑。
对于这些大众感受到的“痛点”、公司就事中的“堵点”,王振勇表明,当地要进一步转变作业思路,立异就事形式,优化批阅流程,全部提升政府为民效劳的才能。一起,打破有关部分之间“信息孤岛”,持续深化“部分跑”、“数据跑”、“快递跑”等环节,减轻窗口人员和就事大众担负。而且,做好效劳细节,从大众等号排队到天热供水、厅内温度调理等各方面做详尽,真实做大众的贴心人。
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