陕西延安墙体广告 今日开端,乘高铁出行的大家迎来一项新的便当,铁路部门将在全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐效劳。点点手机,不只能够选高铁列车上的餐车盒饭,也能够订沿途社会品牌的餐食,并享受送餐上车效劳。
哪些站点、列车有外卖效劳?
——27个高铁站纳入供餐试点 G、D字头动车组可订餐
依据我国铁路总公司此前发布的音讯,今日开端,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,能够经过12306网站、手机APP等方法预定,既能够订所乘列车餐车供给的餐食,也可预定沿途供餐站供给的社会品牌餐食。
这次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。
乘客们怎么订餐?
——可经过12306网站订餐 付出宝微信均可付出
从详细的订餐操作来看,在高铁上订外卖的流程也较为简略。
据了解,旅客经过12306网订票成功后,将收到是不是订餐的提示,旅客需承认订餐时,按页面功用提示处理。页面可显现铁路部门供给的各品种盒饭、小吃,也显现和铁路协作的社会品牌餐食的品种和报价,旅客预定即可,可运用付出宝和微信付出餐款。
经过电话、车站窗口、代售点、主动售票机等别的方法购票的旅客,也可经过12306网订餐,需在订餐时供给车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规矩处理。
旅客订餐成功后,铁路车站效劳人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和座位。
据媒体报道,当已订餐的旅客在网上退票、改签、改变到站后,体系会提示旅客进行退餐,在12306网站主动跳转出的页面可自行处理退餐,商家会设定主动退餐时刻、中止退餐时刻。在车站窗口退票、改签、改变到站的旅客,客票体系会进行信息提示,窗口工作人员提示旅客到网上自行处理退餐。
张家瑞 摄
高铁外卖有啥门槛?
——12306网明码标价 铁路部门将监督商家
一直以来,旅客乘坐高铁时的就餐挑选并不多,除了自带食物,就只能挑选列车餐车供给的快餐。可是,由于口味单一、报价偏高,高铁快餐在近年来也备受社会热议。这次高铁餐食效劳互联网化后,旅客挑选无疑将愈加丰厚。
按照我国铁路总公司有关负责人此前的表态,铁路部门本着敞开协作、答应运营的思路,向社会餐饮企业敞开铁路互联网订餐渠道,符合规定的餐饮商品均在12306网明码标价,供旅客挑选。
铁路部门将按照国家有关食物安全管理的法律法规,对网络渠道供给者、食物生产运营者、食物配送单位等有关资质、准入条件、餐食清洁等进行监督,努力为旅客供给安全定心的餐饮食物。
高铁外卖都能点啥?据媒体报道,这些供餐站点多是供给快餐和当地特色小吃。例如,目前,郑州东站的配送餐厅有德克士、萧记烩面、乐稻港式茶餐厅。
网友为高铁外卖点赞
——“吃着火锅唱着歌”真能完成?
“特色小吃送上高铁,高铁变成了移动美食城啊”“高铁这么便利,越来越不想坐飞机”“为铁老大这次敞开的情绪点赞”……高铁上能够点外卖的音讯一出,网友遍及持等待情绪,等待高铁餐饮能够更丰厚,点赞铁路部门的革新立异。
不过,高铁外卖报价会不会比市面上贵许多?时刻短的泊车时刻,外卖能够准时送上车吗?遇到质量问题或许配餐过错,高铁上怎么维权?调查言论关于“高铁外卖”的讨论,亦能够看出,还有不少网友持张望情绪。
此外,也有网友以为,高铁运转自身有其特殊性,外卖可供挑选的品种,能够供给的数量都难免会有所约束。例如,考虑到高铁车厢密闭以及运转安全等因素,“吃着火锅唱着歌”这么的操作恐怕是难以完成的。
不过,有评论称,我国铁路初次将餐饮效劳大门向社会敞开,这种探究无论怎么都值得必定,铁路部门推出“网上订餐效劳”不只满足了旅客的饮食需要,完成餐饮供给多元化,也可经过市场竞争机制,倒逼供给商进步效劳水平,以改进全体餐饮效劳质量,提高企业形象。
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