安徽亳州墙体广告  据理解，《母婴保健效劳场所通用请求》国度规范标准的对象是为顾客提供非医疗性效劳的母婴保健效劳机构及其运营场所，规范明白效劳的品种依据效劳对象所处阶段分为备孕保健、孕期保健、产后保健、婴幼儿保健。规范从运营管理、从业人员、环境及设备设备、效劳内容、专业技术、文件和记载、检查与效劳质量评价、不合格效劳的处置和效劳改良、争议和投诉等方面，针对我国母婴保健效劳行业的特性，在效劳的平安、卫生、专业和温馨4个方面提出了请求。

该“国标”主要针对我国母婴保健效劳行业的特性，请求在环境卫生方面，运营场所50米范围内应无射线、粉尘、噪音、强光等污染，同时应有消毒间或消毒区域或装备相应的消毒设备，提供住宿的应实行24小时值班制；在技艺人员方面，应经过专业技艺、卫生学问等培训，获得相关资质上岗；而在处置争议和投诉上，月子中心应规则争议的处置及有关职责和权限，经过协商方式处置争议，并在显著位置设立投诉电话、意见簿等处置投诉的方式，在24小时内处置投诉，并在5个工作日内采取有效措施处置顾客投诉。

9月１日起“国标”施行

9月18日上午，记者采访城区光明西路一家大型私立医院的月子会所，该会所一位工作人员表示，目前会所提供三档价钱的月子套餐，价钱分别为17900多元、15000多元、11900多元。

该月子会所提供宝妈的入住安康评价、专业护士24小时悉心护理、专业营养师量身制定科学专业的月子膳食、妇产科医师定期巡诊、每日巡诊（包括睡眠、心情、饮食、乳房、乳汁分泌状况、子宫复古状况、恶露状况、剖宫产切口或会阴切口状况、每日丈量体温、血压）、会阴伤口护理/剖宫产切口护理、乳房护理及手法通乳、产后康复治疗、中药保健洗头号14项效劳。对宝宝的呵护则有儿科医师常规巡诊、制定科学喂养计划、重生儿洗澡、重生儿护理等16个效劳项目。另外，在宝宝满月时，该月子会所还会给宝宝举行满月party。

该工作人员通知记者，该月子会所高、中、低档月子套餐的效劳根本相同，不同的就是房间的户型、位置这些硬件设备。

当日下午，记者来到市区魏园路一家月子会所，“宾馆、月子房”几个大字格外显眼。该月子会所一楼大厅一位工作人员带记者参观了几个不同价钱规范的月子房，这些房间按天收费，依照房间的大小和配套设备，价钱在一天40元至80元不等。该工作人员说，该会所配有厨具，客人需求本人做饭吃，左近间隔菜市场不远，买菜也很便当。记者看到，大多数房间的厨具都放置在室外。

多会所不知有“国标”

“我们有本人的医院，消费能够在我们的妇产医院，坐月子就到月子会所。”光明西路这家月子会所的工作人员引见说，随着高龄产妇增加、消费理念转变等多重缘由，月子会所也满足了市区局部家庭的需求。产妇消费过后身体耗费比拟大，在家中坐月子可能照顾不周，到月子会所就会得到更周到的照顾。据其引见，在这里坐月子的多是市区白领一族及高龄产妇。

而魏园路这家月子会所并不提供专业护理，仅仅提供住宿，效劳对象也以外来人口为主。其担任人说，目前市区特地做月子房的机构并不多，他们这家会所曾经营很多年，目前在经开区也开了一家分会所。很多都是家不在城区的外来人群，她们在城区消费，但在城区没有房产，或者有房子但还未交房、装修好。“依照亳州人的说法，让产妇在本人家房子里坐月子是件很不吉利的事情，即便有出租房，房东也不愿意让产妇在他家房子里过月子，所以不得不寻觅月子会所来做月子。”一位租客说。

而针对新国标，受访的月子会所简直都答复“不晓得”。

有问题可拨打投诉电话

今年9月1日起，固然月子效劳有了“国标”，但国标并未明白由哪个单位担任监管月子会所。记者采访理解到，目前这些单位仅仅办理了一张停业执照就可开门停业。

记者从谯城区卫计委得悉，月子会所不属于医疗机构，因而开设月子会所不需求到卫计部门申报。记者从市物价局价钱收费科理解到，月子会所对外的收费规范也未归入物价部门的监管范围，“主要还是以市场化的形式停止运作，只需他们密码标价公示出来就能够了”。

有市民担忧，随着“二孩”政策的全面施行，加上80后、90后进入生育顶峰，母婴护理效劳需求日益旺盛，花高价去月子中心坐月子曾经成为很多母亲的选择，由于缺乏监管，这些机构的效劳质量及其从业人员素质令人担忧，假如在消费过程中发作纠葛，则会呈现维权难的状况。

对此，记者又联络到市场监管部门，薛阁市场监视管理所一位工作人员表示，如在月子会所遇到问题，可反映到市场监视部门，会有执法人员现场检查处置，但目前还未接到按新“国标”对月子机构停止检查的通知。

“前几天我们就接到一个关于月子会所未悬挂停业执照的投诉。”该工作人员说，在月子会所遇到与食品药品有关的投诉可拨打12331，无照运营的可拨打12315，也可直接拨打12345市长热线反映问题。