湖北武汉墙体广告 今日,武汉铁路局音讯称,中国铁路总公司决议,自2017年10月12日起,铁路部门推出“继续换乘”计划引荐及动车组列车“自主选座”两项便民效劳新举措,进一步改善旅客出行体验。
中国铁路总公司有关部门担任人引见,10月12日起,旅客经过12306网站或手机客户端购票,当遇到动身地和目的地之间的列车无票或没有直接抵达的列车时,旅客可选择“继续换乘”功用,售票系统将向旅客展现途中换乘一次的局部列车余票状况,假如旅客选择购置,能够一次完成两段行程车票的支付。
关于动车组列车“自主选座”,该担任人表示,铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁展开该项效劳试点的根底上,自今年10月12日开端,全面推出动车组列车“自主选座”效劳。旅客经过12306网站或手机客户端购票时,能够依据系统提供的动车组列车座位表示图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动停止配座。
这位担任人表示,继续换乘及动车组列车选座功用为初次推出,我们将依据运营状况和旅客倡议,持续优化完善。铁路部门提示广阔旅客,有关两项效劳的详细状况,可登陆12306网站查询《继续换乘及选座功用阐明》。
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