安徽芜湖墙体广告       国家的惠民利民政策如甘露般润泽着百姓。“困有所助、病有所医、老有所养、孤有所保、残有所补”的民生承诺，在镜湖区的每一个社区、每一个角落纷纷响起，已逐步成为众多困难家庭生动真切的生活写照。

医疗救助：切切实实救急难

车站社区居民王某，早年离异又没有子女，五十多岁仍独自一个人生活，且患有高血压等多种慢性病，由于文化程度不高，只能靠打零工来维持基本的生活。生活本就十分艰难，但是“屋漏偏逢连阴雨”，在去年5月份的时候，他不幸被检查出身患胰腺癌，高额的医疗费用压垮了这个本就十分不幸的家庭。就在他一度对生活失去希望时，赭麓公共服务中心和社区居委会的工作人员了解到他的情况，及时上门，向他介绍大病救助的政策，告知他生病住院除去医保报销的费用之外，个人承担的部分还可以享受到70%的医疗救助金。得知他身体不好行动不便，工作人员就主动上门，收集报销所需要的资料，并在第一时间为其申报，王某很快就拿到了11673元的救助金。

王某激动地拉着工作人员的手说：“谢谢你们，是你们给我的生活带来了希望，让我有信心活下去，有力量对抗病魔！”

孤儿保障：真情实意送关爱

居住在旭日天都小区的居民王某某，原户籍是安徽定远县。2004年12月，一场突如其来的不幸降临到了这个家庭，儿子和儿媳在车祸中双双身亡，留下4岁的孙女和老两口相依为命。二老文化不高，身体又不好，经历了失去亲人的悲痛后，还要照顾年幼的孙女，只能靠捡废品来艰难维生，生活极其困难。赭麓公共服务中心和旭日天都社区的工作人员，主动上门，为其介绍关于孤儿保障的政策及相关办理流程、需要提交的资料等，第一时间为其审核材料并上报。小孙女从第二个月开始，每个月都能享受到孤儿保障金，为她的生活又增添了一份保障。除此之外，工作人员还经常上门来探望这个孩子，为她做心理辅导，在工作人员的耐心开导之下，使孩子逐渐走出了失去双亲的阴影，性格变得越来越开朗，学习成绩也有了明显的提高。

残疾人补贴：助残惠残暖人心

居住在建杨社区新都花园的居民朱某某，天生性格内向，不善与人交流，多年前下岗之后，由于没有文化和工作技能，一直未能找到合适的工作，只能靠老母亲微薄的退休金生活。久而久之，他的性格变得十分暴躁，经常把自己锁在房间里，还说有人要害他，身上常带着刀，使左邻右舍惶惶不安。老母亲由于年事已高，无力管教与监护，天天过着提心吊胆的日子，终日以泪洗面，忧愁不已，身体状况也每况愈下。

就在这个时候，赭麓公共服务中心和建杨社区的工作人员，及时来到他家，详细了解朱某某的家庭状况，并安排工作人员带他到芜湖市第四人民医院检查，结果鉴定为精神二级残疾，就立即联系了医院的医生为其诊治，并安排其住院治疗。经过一段时间的治疗后，朱某某的精神状态有了明显的好转。在出院后，工作人员主动为其办理了二级精神残疾的残疾证。有了残疾证之后，工作人员还主动为其申请了民生工程中的“贫困精神病残疾人药费补贴”、“贫困残疾人生活补贴”、“重度残疾人护理补贴”等几项惠民工程，每年都能领到3000多元的补助金，实实在在地解决了这个不幸家庭的实际困难。为此，朱某某的老母亲特地制作了一面“心系老百姓 为民办实事”的锦旗送给社区居委会，表达发自内心的感激之情。

高龄津贴：服务老人 有口皆碑

建杨社区的居民王某某，是一名“三无老人”，他没有亲人，一个人独自居住在新都花园，他的腿也不好，日常生活就靠每个月的低保金和高龄津贴来维持。

80岁以上的老人，都有一项叫做“高龄津贴”的民生工程补助，一年可以领到600块钱，每年要去户籍地所在的社区登记一次。老人因为腿脚不好，走路腿就特别疼。社区的网格员在日常入户走访的过程中，了解到他家的情况和困难后，对老人说：“老人家，你的身体情况也不好，行动不便，以后每年的高龄津贴，我们就到你家上门入户登记”。自此以后，赭麓公共服务中心和建杨社区居委会的工作人员，每年都上门为老人办理高龄津贴登记，并且每次钱到账了都会第一时间通知老人，陪他一起去银行取钱。除此之外，镜湖区的一些工作人员，也会经常给老人送一些生活用品，在日常的生活中非常照顾他。老人通过自己的切身感受，发自肺腑地说：“民生工程是为老百姓办实事的工程，是为老百姓服务的工程。”

多元化救助：把关怀送到每一位困难群众心坎上

据镜湖区民政局的工作人员介绍，今年以来，镜湖区民政局切实履行民生保障职能，遵循“补短板、兜底线、救急难”工作原则，努力实现“困有所助，老有所养”工作目标，各项惠民政策稳步推进，高效实施。

医疗救助政策实施更大地惠及困难群众。2017年1-11月份城市医疗救助4562人次，其中低保户3983人次，占救助人数对象人数的87.31%，共发放医疗救助金1269.3796万元，次均救助2782.51元。有效地缓解了城乡贫困人口“因病致贫、因病返贫”的现象。

孤儿基本生活保障制度解困境儿童烦忧。全面建立孤儿（含事实无人抚养儿童）基本生活保障制度，确保其生活水平不低于当地居民平均生活水平，每人每月发放不低于661.5元的基本生活保障金，2017年1-11月份为全区17名孤儿发放救助金124006.5元。

“两项补贴”政策切实帮扶贫困、重度残疾人。不断完善残疾人福利政策，解决残疾人因残疾产生的额外生活支出和长期照护支出困难，切实加强对残疾人的服务保障。全年合计为3108名困难残疾人发放生活补贴401.8262万元；合计为4428名重度残疾人发护理补贴312.216万元。

与此同时，生活无着人员社会救助工作进一步规范，社会养老服务体系建设不断加强。长期以来，镜湖区本着为民服务的宗旨，认真落实国家的每项惠民政策，确保各项民生工程造福于民，真正落到实处，把党和政府的温暖关怀，送到每一位困难群众的心坎上。