重庆涪陵墙体广告 一个微笑，一声问候，一句祝福，一生坚守！当家家户户欢聚一堂喜迎新春，浓浓的年味在空气中蔓延，重庆成都铁路局涪陵车务段酉阳火车站的“春娟服务之窗”上却热闹依旧，洋溢着幸福的味道。
　　微笑的代名词
　　“呵呵，不客气！”“呵呵，那您想好到哪里吗？”“呵呵……”笑声仿佛从未间断，回荡在“春娟服务之窗”的每个窗口，伴随着微笑转身的旅客，载着欢喜的心情满意而归。
　　在该站的“春娟服务之窗”上，坚守在车站窗口的春娟服务队员们，始终坚持着“春娟服务之窗”的服务宗旨——微笑服务、热情服务，以自己的一腔热忱，努力着！
　　“你们过年不放假啊？真的好辛苦！来，吃块糖吧，孩子！”一位白发苍苍的老奶奶望着正在忙碌的售票员马春娟满眼的心疼，伸手从口袋里拿出一把糖果递给眼前这位跟自己孙女差不多大的售票员。“谢谢奶奶，我不累！呵呵！”停下手中击打键盘的马春娟望着眼前这位慈祥的老奶奶扬起嘴角的脸上泪水却不经意间流下，温暖袭上心田。
　　当欢度春节的幸福洋溢在每个旅客脸上，当一个个归心似箭的心化成排队购票的队伍，这里，我们的春娟服务队员们却毅然放弃了回家团圆的机会，放弃了与亲人团聚共享天伦的幸福，选择了留下，留守在春运的一线，用自己的心在这里留下的都是暖暖的幸福和坚守的信念！
　　接力式服务
　　“你先去吃饭，我来卖票！”“好的！”望着眼前期待的眼神，看着一个个等待已久的购票队伍，忙碌的春娟服务队员们总是不忍心按下屏幕上方的“暂停售票”按钮，生怕让旅客多等一会。因此，每到此时“春娟服务之窗”上总会出现这样接力式服务的一面。
　　据悉，2014年是涪陵车务段攻坚的一年，在这一年里渝利铁路与渝怀铁路双线并行，留守该站的售票人员仅有4人，她们分别来自山东、陕西、湖北等地，她们不仅要肩负着旅客返乡的使命，还要肩负着大小的售票事务，面临着如此大的压力，她们并没有言苦，更没有怕累，在如期将至的春运购票大军面前，她们手牵着手、肩并着肩，相互扶持，在春运的一线主战场上，共同打造着“春娟服务之窗”的毅力和团结，在春运马拉松式的跑道上展现着接力式服务的魅力。
　　耐心的敲击
　　“啪”“啪”“啪”……伴随着不断发出的键盘的敲击声，“春娟服务之窗”新的一天又拉开了序幕。
　　踏着晨曦，迎着朝霞，伴随着时钟的“滴答滴答”， “春娟服务之窗”上售票员们手下的键盘在不断地发出“啪”“啪” “啪”的声音。作为售票员，每天要面临着数千个旅客的询问，无数次的键盘敲击，查找最便捷的旅客出行径路。她们，没有任何的埋怨，没有任何的懈怠，有的是一遍一遍耐心、细致的敲击和寻找，夜以继日，风雨兼程。
　　这就是“春娟服务之窗”，在微笑下温暖着旅客的旅程，用接力式服务点亮着旅客脚下的路，用耐心的敲击寻找着温馨、方便、安全的出行……