2019年7月23日,以问题为导向、解决民生热门诉求的“e
三明”正式上线,
墙体广告这是一个会聚各类资讯、政务服务、公共服务和便民服务资源的网上公共服务途径、市民归纳服务类APP,为
大众就事、日子、学习提供一站式服务。
现在,
三明市市民反应问题不再需求四处奔波找各个相应的政府部分,只需拿起
手机,
墙体广告进入“e
三明”APP或微信公众号的“顺手拍”途径,经过文图将诉求描述清楚后提交,途径即会将诉件快速转到对应部分进行办理。值得一提的是,在
手机上诉件转办处理流程看得一清二楚,整个过程就像“网购”相同快捷透明。
三明市便民服务中心副主任沈桂生介绍,收到诉求件后,首要进行剖析研判,
墙体广告如果是归于市直部分的,就直接转给对应部分;涉及到县(市、区)的,就转给县(市、区)的12345便民服务中心。“批转下去以后,会在规则的时限进行盯梢督办。”
在
三明市便民服务收到的很多诉求件中,一条“点赞”信息引起记者的留意。
墙体广告一位市民写道:“e
三明”功用还是挺强壮的,前天看到的诉求案件,今日就处理清楚了。供电
公司呼应的速度也很快,才两天时刻,不仅把这条盲道上的拉线撤除了,还把周围的电杆也撤除了,点赞!
据了解,23日,该市民在
三明新市北路
三明林业局对面路段,
墙体广告发现一根电杆拉线给过往的市民带来不方便,稍微不小心便会撞上,其顺手拍摄了四张电杆拉线影响市民出行的相片,并在10时5分经过“e
三明”APP发送到“顺手拍”版块;10时22分,市民就看到“e
三明”就事盯梢信息显现“请
三明市电业局在2019年7月28日10:22:23前回复”。
7月24日下午,国网
三明供电
公司相关作业人员将人行道上的拉线、电杆撤除结束。
墙体广告从经过“顺手拍”功用反映相关问题到撤除拉线、电杆,共用时两天时刻。
“e
三明”成为市民反应市政问题的途径之一,收获颇多
大众好评。
三明市便民服务中心作业人员颜培艳说,每次看到这类(好评)信息,都会觉得心头一暖,感到自己的作业很有意义。
到8月12日,“e
三明”注册用户超越27万人,其间实名认证140637人,
墙体广告日均访问人数超越19万人次,日均访问次数超越57万人次,且这些指数呈递加态势。其间,“顺手拍”版块受理诉求件3513件,办结诉求件2825件。