本报7月17日讯(记者 王飞)今天下午,
莱芜区委书记马保岭带领有关人员到12345热线接听市民来电,广泛听取市民对
莱芜区在生态文明建设、城市管理、拆违拆临、环境保护、民生保证以及党风政风建设等方面的意见和主张。
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马保岭等就
大众来电反映的问题进行了认真记载和耐心回答,对需要查询了解的事项承诺当即进行查询处理。
山东莱芜墙体广告接听热线后,
莱芜区当即召开会议,对市民反映问题处理工作进行组织部署,落实责任单位和推进举措,并对下一步做好热线承办工作提出明确要求。今后,
莱芜区委、区政府将深入贯彻《
济南市12345市民服务热线法令》,进一步充实力量、加大投入、优化流程、履职尽责,
山东莱芜墙体广告处理好
大众的合理诉求,不断提高热线处理水平和
大众满意率。与纪检监察机关树立联动问责机制,对唐塞应付、推诿扯皮、工作不力的严厉问责。针对市民反映会集的问题,运用数据分析效果,找准症结、归纳施策、一体处理;针对预兆性问题,超前研判、主动介入,力求化解在萌芽状态。
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莱芜这个家。
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