10月12日22时55分在广西玉林市北流市（北纬22.18度，东经110.51度）发生5.2级地震，震源深度10千米。 　　太平财产保险有限公司广西分公司在地震发生后，第一时间启动广西北海墙体广告重大突发应急预案，主动排查，开通绿色通道，成立应急工作小组，积极应对，并做如下承诺： 　　一、主动理赔服务：主广西北海墙体广告动向客户提供代填理赔广西北海墙体广告申请书、上门送赔款等服务；二、无须提供事故证明资料：免除气象证明、事故证明，可以由报纸或网络信息等代替；二、开通大灾绿色通道：及时启动理赔应急机制，开启理赔绿色通道，开展理赔主动服务工作；三、赔款预付，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔，可以免预赔申请书；四、医疗费用垫付：在客户广西北海墙体广告保单医疗责任内垫付医疗费用；五、取消定点医院限制：因本次灾害出险需紧急救治的客户，公司不再限制其就诊医院范围；六、取消自付药品及诊疗项目限制：在此次灾害中遇险客户医疗救治取消其自广西北海墙体广告理诊疗项目及自理药品的赔付限制；七、简化意外身故理赔申请手续：客户因本次灾害导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中广西北海墙体广告正式公布的客户，可以死亡名单申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供；八、简化伤残申请手续：客户因灾害直接导致的意外伤害事故，经医院明确诊断，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定；九、无保单理赔服务：遇险客户，经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息广西北海墙体广告库相吻合，可进行无保单受理。 　　24小时理赔报案热线：95589