对于家住成都成华区八里锦汇小区的业主来说，每天能安全上下电梯，便是最幸运的工作。该小区共有两栋楼，一栋商用，一栋住宅楼。住宅楼有204户住户，三部电梯，但一部电梯损坏良久，别的两部也频频毛病、停运。在该小区前物业四川广通物业办理有限公司撤走之后，新选的物业公司却“难进来”。问题叠加，以至于有业主经常感叹：“咱们太难了。”四川眉山墙体广告

　　10月22日下午，记者在该小区看到，门口尽管粘贴多份通知，但门禁却未启用，物业办公室也大门紧闭，电梯又出毛病了……

　　记者体会

　　电梯上行不断颤动荷载13人不到8人就显现满员

　　八里锦汇小区，位于成都市成华区双建路附近。这是一个由两栋楼组成的小区，其间，住宅楼为31层高。业主每天出行，本有三部电梯可供使用。四川眉山墙体广告

　　但就在7个月前，3号电梯突然出毛病，至今未修好。于是，楼里几百人，就挤着剩余两部电梯，随时还要担心毛病、停运的状况发生。

　　10月22日下午，在小区门口，记者见到了小区业委会担任人胡先生。他告知记者，这样的状况现已持续很久，业主也跟小区物业公司反映过，但未得到处理。“之所以电梯频频毛病，一是年久失修，二是物业未尽到责任。”胡先生称，小区2013年交房的时分，就有业主遇到过电梯毛病的问题，而业主被困电梯的状况，也时有发生。

　　10月22日下午五点过，记者跟从业主，乘坐1号货运电梯，从1层到30层。

　　进电梯时，就有业主提醒，这部电梯会颤动，还会宣布响声。此刻，电梯内有8人，而显现荷载人数为13人。记者注意到，该电梯在上行过程中，会出现左右波动的状况，人站在其间，还会听到因摇晃发生的动静。

　　不如如此，电梯内灯光较为昏暗。业委会担任人胡先生告知记者，这种状况还是他们自己筹款，换了一个电梯主板之后较好的状况，“之前这部电梯每个按钮都不亮，偶尔还要断电，卡在半路动弹不得。”

　　经记者测试，从1层到30层，花了将近50秒——这还是其他层没人按上行按钮的状况。当记者重回一层的时分，已有住户排着队预备“挤”进来。此刻，本来荷载13人的1号电梯，仅坐了8人就提示为满员状况，周围有业主说，“看嘛，又坏了！”四川眉山墙体广告

　　办理“空窗期”老物业撤场新物业难进来

　　小区电梯如此多问题，物业不管？

　　记者在小区门口，见到一张由四川广通物业办理有限公司粘贴的通知，通知说到，该公司与小区业委会、街道办、房管局物管科等洽谈达到一致意见，于10月21日结束物业服务，并正式撤离。在另一张物业“通知”中，记者看到，物业公司期望小区业主能够将所欠的物业费结清，并处理退费挂号。四川眉山墙体广告

　　随后，记者与该物业公司担任人李经理取得联系。他告知记者，本年7月24日，业委会就给物业发函，称不再续签合同，8月9日到期撤离。经过多方洽谈，由现物业公司代管到9月24日。

　　谈及小区电梯的办理修理问题，李经理介绍，其实代管期间，电梯修理问题不归物业公司管，“因为电梯维保合同到期后，没有公司愿意签一两个月。”

　　李经理说到，他曾期望动用小区的修理基金，对电梯进行补葺，但遭到了业委会的拒绝。他说，出于人道主义，物业曾请修理人员对小区2号电梯进行过修理，费用由物业公司垫支，共计1650元，“电梯有必要修好，白叟小孩都需求乘坐，我是为了他们安全考虑，现在这笔费用，业委会都还没给我。”四川眉山墙体广告

　　对此，小区业委会担任人称，物业公司撤场的时分，并没有完结交代手续，导致他们尽管现已选好了新物业，但由于相关手续未办妥，迟迟未能出场。在这个“空窗期”发生了更多的治安和清洁问题，业主们期望，新物业能够尽快出场，处理这些问题。为此，业主们还于22日自行筹款，临时找了两名保安，担任小区的安保工作。

　　华西都市报-封面新闻记者宋潇拍摄报导

　　律师说法

　　各方应洽谈处理物业服务合同是要害

　　四川凡高律师事务所林小明律师认为，目前要处理问题，最终要回到物业公司与小区业委会所签订的物业服务合同上。

　　如果物业服务合同对小区的电梯保护修理等事项有明确约好，则各方应该依据合同约好来划分责权利，如果有明确规则由（前）物业公司担任保护修理，那么物业公司在撤离之前就应该依照约好进行保护修理，也便是全面地履行合同约好义务。四川眉山墙体广告

　　“燃眉之急是各方应该立即坐下来洽谈处理此事。”处理完善好前物管公司撤离和现物管公司入住等交代手续，洽谈尽快处理电梯保护修理问题。究竟安全最为重要，一旦发生意外是谁也不愿意看到、谁也难以承受的责任。四川眉山墙体广告

　　太琨律（成都）所主任朱界平律师认为，依据物业办理相关法律规则，物业服务合同免除或许停止后，物业服务企业应当与业主委员会依照法律法规和合同约好处理退出交代事宜，未按规则处理退出交代手续的，不得私行撤离物业办理区域或许停止物业服务。