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依法规范信用卡营销

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2019年10月28日 11:10 相关案例: 本文标签: 河南漯河墙体广告

  近年来,因为银行在信用卡事务上争相“拼规模”“抢市场份额”,病毒式的变形营销愈演愈烈。河南漯河墙体广告
  央行公布的数据显示,到2018年末,我国信用卡和假贷合一卡在用发卡数量共计6.86亿张,同比增长16.73%,不少银行的累计发卡量都突破了1亿张。不过,信用卡发 行火爆的背面,花式营销获客、强制办卡等现象备受大众诟病。河南漯河墙体广告
  其实,信用卡发行并不必然带来利润,许多信用卡从未被激活使用。对此,银行应规矩营销理念,摒弃“重发行、轻办理”的做法,不能只盯着发卡数量和市场份额“ 跑马圈地”,而应下功夫提高发行的含金量,让更多客户乐意主动用卡而非被迫办卡。河南漯河墙体广告
  遏止信用卡营销乱象,除了银行本身需改进服务外,更需求有关部门加强监管、广大顾客活跃维权。法治社会,市场主体的行为必须遭到法令的规范和约束。信用卡 病毒式营销行为,往往已经逾越了法令底线,需求开出法治药方加以化解。河南漯河墙体广告
  比方,短信推销侵犯大众安定权。《广告法》明确规则,任何单位或许个人未经当事人赞同或许恳求,不得向其住所、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方法向 其发送广告河南漯河墙体广告
  比方,收费“圈套”危害顾客知情权。信用卡在推销时往往讲得不着边际,却对信用卡领用条款及章程提示阐明语焉不详。说好的“免年费”,实际上免的仅仅榜首 年年费,或许每年要交易到必定额度才可以免年费,这很简单误导顾客,引发消费纠纷。根据《顾客权益保护法》,“经营者向顾客提供有关商品或许服务的质 量、性能、用途、有效期限等信息,应当实在、全面,不得作虚伪或许引人误河南漯河墙体广告

解的宣传。”对此,应明确银行的举证责任,提高违法本钱,倒逼其加强信用卡相关解释 提示服务,更好地满足顾客的知情权和公平交易权。
  再比方,未激活即收费同样归于违规。原银监会2011年出台的《商业银行信用卡事务监督办理办法》第四十九条规则,信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。但 在实际中,不激活不开卡也要收年费的现象依然存在,有的银行卡年费会以欠款的方式记录在持卡人的账户中,在当事人不知情的状况下造成逾期并影响个人征信状况 。有关部门应加大执法检查力度,对危害顾客权益的行为依法严厉查处。河南漯河墙体广告


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