湖北仙桃墙体广告 近日，张沟工商所调解了一同消费纠葛，商家为消费者互换了一台新电视机。
8月22日上午，张沟镇杨桥村村民老盛到张 沟工商所投诉，称其于2016年8月上旬在张沟镇桥南某电器商行经过以旧换新另加799元换购了一台价值1199元的厦华牌电视机，运用了10余天后，电 视机就放不出图像了，老盛屡次找该电器商行请求退换未果，希望工商部门能协助维权。
张沟工商所12315工作人员接到投诉后迅 速出动，赶往该电器商行停止了现场调查。在商行现场发现该问题电视机屏幕右下方有明显破损，商家表示在老盛退回电视机时就存在这一状况，该破损是人为要素 形成，这也是商家不肯退换的缘由。但老盛坚持是电视机自身质量问题，因而双方各执一词，无法达成和解。
理解状况后，张沟工商所 工作人员对争议双方停止了耐烦细致的调解，以《消法》为根据，分离实践状况分析了双方的利害得失，劝导双方各退一步。经过几次重复调解，双方达成分歧调解 意见，即老盛另加200元换购一台价值1399元的厦华牌另一型号的电视机，双方对此调解结果表示称心。
