10月24日，富德生命人寿上蔡支公司举行了一场大型理赔会，客户刘女士向富德生命人寿上蔡支公司工作人员送上一面“疾病无情、生命有爱”的锦旗，并对公司老实守信、专业高效的理赔效劳连声赞扬。

刘女士于2017年9月28日在富德生命人寿上蔡支公司为丈夫刘先生购置了康健无忧A款严重疾病保险，保额10万元。河南驻马店墙体广告

2019年8月份刘先生因感身体不适，去医院检查身体，被确诊为肝癌，当即在上蔡县人民医院住院治疗。承受治疗期间，刘女士想起曾在富德生命人寿为本人的丈夫购置过保险，随即向富德生命人寿上蔡支公司报案申请理赔。河南驻马店墙体广告

在接到报案后，富德生命人寿理赔人员第一时间对案件停止核对，告知并辅佐客户整理理赔所需材料。经核实，该客户状况属于公司重疾理赔范围，随后，富德生命人寿将十万元严重疾病保险理赔款赔付到客户手中，缓解了刘先生一家的经济压力。河南驻马店墙体广告

每一次理赔，都是富德生命人寿爱与义务的传送。今后，富德生命人寿驻马店中支将继续秉持“以人为本 以客为尊”的效劳理念，以“老实守信、专业高效”的效劳规范为越来越多的客户送去关爱和保证，协助客户渡过难关。