在第二批主题教育中，市科技局要点环绕科技服务民生需求，
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墙体广告安排党员干部下沉到科技企业、科技园区、科技扶贫示范基地造访调研，
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墙体广告坚持把
大众反映的“科技扶贫在线”平台部分专家回答不及时、不精准的问题作为提升服务质效的重要内容。
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墙体广告 先后安排专班，市县联动、同向发力。立行立改，建立“科技扶贫在线”平台“3333”高效服务与点评作业机制（即：分诊后30分钟电话提醒技术服务专家，专家答复结束后3小时督促信息员向农户反馈专家定见和方案，信息员完结点评后平台管理人员3天内完结电话回访，
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墙体广告30天内完结现场检查回访，确保服务及时、精准、有用），要点解决农户在生产过程中遇到的各种技术难题。
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墙体广告截至10月底，平台已获取中药材、优质果蔬、经济作物栽培，鱼虾、土鸡、肉兔养殖等各类工业技术咨询信息22093条，
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墙体广告专家有用回答率达96%，电话回访率达100%，
大众满意度达92%以上。
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