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萍乡市公交总公司举办“公交优质服务”专项培训

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2016年07月28日 10:07 相关案例: 本文标签: 江西宜春墙体广告

   江西宜春墙体广告 “你用心去作业,会发现很多美”、“公交效劳要注重细节,要站在乘客的视点想疑问”、“不论什么时候,别忘了浅笑”……这是全国交通运输系统劳动模范、2路公交驾驶员罗政民在向公交300多名驾驶员教授效劳心得。
  据悉,这是7月20日市公交公司举行的“公交优异效劳”专项训练。这次训练内容严密环绕“三检”作业的杰出遵循、车容车貌的整齐、耐性细心地解 答乘客、规范匀速行车的重要等多个方面打开。其间罗政民通俗易懂、紧贴实践的授课引起了驾驶员的激烈共识,他毫无保留地教授作业经验,并现场示范,听者认 真地记,特别是对效劳中的共性疑问的处理办法和心态调整,我们如获至宝,还不时地将作业中的迷惑进行发问,氛围十分热烈。
  这些年,市公交总公司屡次举行此类训练,用身边人教学身边事,出现出了很多的先进典型,罗政民即是这些先进典型中的代表。“学习身边典型,提高 效劳水平”是市公交总公司饯别“两学一做”学习教学的重要内容之一,经过展开优异效劳训练,让驾驶员感受到“优异并不悠远,优异我也可以”,以此来创造靓 丽的城市风景线,为市民出行提供更加优异、舒服、快捷的搭车环境。
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