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交了定金 萍乡博昌家具建材广场家具客来福店关门

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2016年06月27日 04:06 相关案例: 本文标签: 江西萍乡墙体广告

  江西萍乡墙体广告  在商场促销活动中下定金购家具,两个月后却发现销售商关门走人,家具没收到,定金“打水漂”,顾客反映到商场管理办,也得不到处理。8个月后,顾客王女士向本报记者求助。
  顾客:交了定金买家具商家未送货
  6月19日,萍乡市王女士向记者反映,2015年6月27日,萍乡市博昌家具建材广场搞促销活动,当天下定金就能够得到优惠。王女士选中了该商场一家名为客来福的商铺内的几组家具后,就交纳了1000元定金。
  之后,王女士就家具的图式,尺寸等问题与客来福的老板龚某屡次修正,最后定制了衣柜、酒柜、书柜、鞋柜等四组柜子,共计价钱15300元。
  王女士于同年8月5日托付定金10000元,老板龚某写下收款凭证,商定家具在40天至60天内交货。 眼看10月份快过完,王女士却不断没有接到龚某的交货电话,王女士于去年10月27日来到家具店,却发现该店铺已锁门,王女士赶忙打电话,龚某称在外进货。
  2016年的2月,王女士接到龚某的电话,说是没有钱,暂时出借3000元钱。王女士开端不同意,后来容许收下龚某3000元现金。
  商场管理方:必要时可走司法程序
  王女士通知记者:“屡次打电话龚某也不接,最后电话也打不通了。
  当天,记者陪同王女士一同来到位于萍乡市金三角的博昌家具建材广场,看到客来福店铺里的家具曾经搬走,门上了锁。
  记者来到四楼的商场管理办公室,管理人员曾主任向记者引见,商场曾叫来店主与王女士一同协商,店主同意退还定金给王女士,但是后来怎样样,王女士也没有与我们联络。曾主任表示会积极谐和,必要的话可走司法程序。
  记者与店主龚某获得联络后,对方称没有交货的缘由是本人双方面呈现的问题,对此事表示抱歉,并容许在6月27日前会退还王女士定金。但是截止发稿,记者电话得知顾客并未领到退款。
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