从省通讯经管局得悉,我省已实现135万用户携号转网,占5个试点省市总量的40%,携号转网用户数量居天下第一。
湖北武汉墙体广告 携号转网,俗称“
手机号跳槽”,即用户
手机号不变,可在挪动、
电信、
联通三大运营商中解放选定,避免了用户“要换运营商,必换
手机号”的烦恼。昨年12月1日起,
天津、海南、
江西、
湖北、
云南五省市推出携号转网新业务受理流程,用户可发送短信到当前运营商盘问是否具备
手机号转网资格,如果具备转网资格,就会收到容许携号转网的电子确认单(短信授权考证码),用户凭此单可得
手机号携入方运营商开业厅解决携号转网手续,非常快2小时以内,非常慢不超过1天就可解决完,而在过去至少需求一周时间。
湖北武汉墙体广告 据统计,当前全省
手机用户达5706万户,从2014年开展携号转网试点至今,每月大概4万用户携出携入,其中
武汉、
襄阳、
宜昌、
荆州等地业务量靠前,全省累计有135万用户胜利转网,大概占省内
手机用户数量的2.4%。
省通讯经管局表示,我省携号转网用户转得快、用得好,得益于用户携出和携入运营商自立转网、纸质确认单、电子确认单3次携号转网模式的调整。携号转网事情开展早期,实际操纵中,三大运营商“抢人”和“挖墙脚”的攻防战格外猛烈,用户要“跳槽”需跨越一道道“隐形门槛”,如超长用户协议、套餐绑定、诱导营销等。11月27日起,天下范围内的携号转网服务全面推开,我省从试点到现在,携号转网事情已进入常态化、平稳化阶段,通过定期检查、督促整改、通报批评等一系列手段督促运营商改善携号转网服务,争取让用户少跑路,用户申诉量明显减少。
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