即日，梨视频拍客公布一则观察视频，观察表现水滴筹线下团队在天下多个城市病院中“扫楼”，这些水滴筹线下职员访问挨个病房、病床的患者及其家属，为他们提供网上捐献服务。 河南濮阳墙体广告 

此视频一出，再次引发公共对水滴筹的质疑：公共献爱心有望能赞助到那些真正需求被赞助的人，而不是明明自己有条件却仍旧要使用公共资源的“占小便宜”者。  

对于此事，水滴筹回应称已第一时间由水滴筹总司理牵头，线下各区域筹款照料负责人以及其余相关负责人确立紧急事情小组，在天下局限内尤其是宁波、郑州、成都等地，开展相关情况排查。  

水滴筹表示视频报道中提到的片面区域个别线下职员的违规征象，观察清楚后将赐与严惩。同时自马上起，线下服务团队周全停息服务，整顿彻查相似违规行为，构造重新回炉学习，再次增强平台规律培训和提升服务规范，培训经历后方可重新提供服务。  河南濮阳墙体广告

关于确立水滴筹线下服务团队以及筹款考核机制等疑问，水滴筹在回应中做了三点分析：  

1、水滴筹组建线下服务团队的原由，是发现少许年龄偏大、互联网使用程度较低的患者，在陷入没钱治病的困境时，还不晓得能够经历水滴筹自救。水滴筹不有望任何一位有需求的大病患者措施自救机会，是以组建了线下服务团队为他们提供响应的筹款支持服务，好比患者关切、平台和谈疏解、医疗服务支持、与医护核实等。同时，对那些协助发起了不符合筹款条件的项目的线下服务职员，平台有严酷的惩戒措施。  

2、线下服务团队在请求发起前的服务仅仅是层层考核机制中的一环。限于当前个人家庭资产情况普遍短缺合法有效的巨子核实途径，平台采纳笼盖筹款发起、传播、提现等关节的全流程动静考核，借助社群网络传播考证、第三方数据考证、大数据、舆情监控等技术和手法对筹款子目进行层层考证。  河南濮阳墙体广告

3、关于报道中提到的财产信息考核、指标金额设置、款子使用监视等疑问，水滴筹皆确立了响应的考核机制，确保财产等信息的充分公示并团结第三方机构考证，同时连接跟入款子的使用情况。  

筹款平台焦点是公益，拦截不良分子是一大搦战  

事件爆出后，水滴筹第一时间便刊登申明，而且不回避疑问，对症下药，这个立场倒是相对积极的。  

另外，梨视频拍客公布的视频中“任意就能够发起筹款”现实上是筹款人在平台上筹款的第一步，后续一个患者最终能不能够筹款胜利还需求经由许多考核关节，若在考核过程中发现患者假造质料，款子会返还到捐款者账户。  河南濮阳墙体广告

凭据三言财经此前观察，这类互联网大病筹款平台接纳的模式是“先请求，后考核”。也即是当患者发起筹款后，想要提现要经历平台考核才能够。  

而这种考核机制也是多重、动静的。例如2018年起，水滴筹接纳“线上质料考核+实地拜望核实+病院直审通道”的多重考核机制。患者不但需求提供身份证实、收款信息、疾病情况等各种证实质料，还需求公示车产、房产等家庭情况信息，不然无法经历考核。  

别的，几大筹款平台签署《自律条约》，依靠全流程动静监控，借助社群网络传播监视、大数据以及舆情监控等手法，对筹款全程监视和告发考证。  

但必须认可的是，当领有巨大用户群体时，仍旧难以幸免被一片面道德望差、爱占便宜的不良分子钻空子，这对筹款平台来说是很大的搦战，必须不断更新考核机制，经历完善的制度幸免这种情况。  

医疗保证服务，是民生大计，也是整个社会前进过程中不断完善的保证关节。当前，我国公共医疗保证服务笼盖率逐年提升，根基上笼盖了绝大多数群体。  

但是，公共医疗保证由于要思量到举座公众，只能提供较为基础的医疗价格保证；一旦患有庞大疾病，仅靠医保是无法负担的。而传统商业医保服务固然能笼盖庞大疾病，能够提供足够的资金支持，但是其门槛往往较高，对于中低等收入家庭来说依然难以承受。  河南濮阳墙体广告

比年来鼓起的互联网个人乞助平台，经历社会赞助，每个人贡献一点，赞助那些急需赞助的人们看得起病。这现实上是一种有好心的公益服务。  

以是有许多人最首肯使用筹款平台，为需求赞助的人贡献自己的爱心。而那些因经济条件受限的人群，也能够不消担心因一场重病夺去自己乃至整个家庭的翌日。  

线下服务团队为何“扫楼”？  

辣么，本应是一件积德积德的服务，为何会发现线下服务者“扫楼”的情况，难道经历线上捐献对他们来说是一件能够赚钱、赚钱的“生意”吗？  

在三言财经此前针对网络筹款平台的观察中得悉，水滴筹、轻松筹这类平台在提供大病筹款服务时，现实上是不赚任何钱的。  河南濮阳墙体广告

经观察，筹款平台确凿如其宣传所言，“筹几许，用几许”，平台并不收取任何服务费。辣么疑问就来了，若筹款平台无法赚钱，他们是若何连结长期运转的呢？  

周密查看视频，能够发现，水滴公司旗下另有保险服务。在梨视频拍客公布的这段视频中，其中有一段线下服务者表示当为患者提供捐献服务宣传时，对方采购相关癌症保险服务的动机就会增高。  

关于这一点，水滴公司也并不隐讳，该公司高管曾在多个场所表示，水滴公司曾经打造了“保险场景”，这对启发国人保险认识有很大的赞助。  

可见，固然水滴筹提供的大病相助服务完全免费，但水滴公司旗下的水滴保险是商业行为，是有赚钱需求的。公示材料表现，水滴公司旗下的水滴保险商城与水滴相助组成了水滴公司的商业板块，水滴筹与水滴公益组成了水滴公司的社会义务板块，两大板块配合组成了完善的“事前保证+过后救助”的保险保证系统。  

以是，从商业模式上看，水滴筹是“保险场景”之一。这就又引出一个疑问：做公益的企业寻求商业化去赚钱是否应该？  河南濮阳墙体广告

做公益究竟该不该赚钱？  

“赚钱”是公益的“原罪”吗？  

每次发现少许相似一个富豪经历筹款平台募资的消息，公共觉得自己的爱心被“铺张”；而听说做公益的企业一旦寻求商业化模式，去赚钱，在公共看来这宛若是“行使公益来赚黑心钱”。  

做公益真的不应该赚钱吗？  

假想有这样两家公益机构，为社会中那些无家可归的飘泊汉提供免费留宿和根基食物提供服务。其中公益机构A没有任何商业模式，仅靠首创人个人积累的初始资金为飘泊汉提供服务。而公益机构B除了提供上述公益服务外，还经营其余具有赚钱性质的商业举止。  河南濮阳墙体广告

辣么疑问来了，这两家公益机构哪一家能存活的更恒久，为需求赞助的人提供长期赞助呢？答案不言而喻。  

若咱们请求企业做公益就不许赚钱，这无异于竭泽而渔。像水滴筹这样的筹款平台，其软件开辟，经营护卫都需求老本。若水滴筹自己无法存活，辣么又若何做到恒久的为需求赞助的人提供赞助呢？  

公益和赚钱自己并不冲突，而经历合理的商业模式，乃至能让公益做的更好。前一阵有一件事传的火热，据NASA公布的全球丛林面积增进图表现，中国的丛林面积多年以来连接增进，使得咱们的情况越来越好。  

我国丛林面积增加，一方面有国度“退耕还林”政策支持，还包含像支付宝蚂蚁丛林这类商业机构经历商业和公益环保结合实现。  

相信许多人都使用过蚂蚁丛林减碳种树，这自己是一种情况护卫的公益行为。有人是否质疑过支付宝实在自己是一个“商业气味粘稠”的公司呢？若支付宝蚂蚁丛林只想环保，不思量赚钱，纵使背地有阿里巴巴支持，可否将植树做究竟呢？  河南濮阳墙体广告

每当有人想经历种树支持环保，使用支付宝蚂蚁丛林种树；同时自己也成为支付宝用户，为支付宝提供变现资源，使其能够赚到钱。这种双赢模式才能够让支付宝蚂蚁丛林有水滴石穿的开展能源去种更多树。  

惟有赚钱，公益奇迹才可连接开展。  河南濮阳墙体广告

是以，水滴筹经历水滴保险寻求赚钱，再保证水滴筹大病筹款平台的稳定运营，才能够将这件公益奇迹水滴石穿的做下去。惟有自己先存活，才气思量公益的翌日。  

水滴筹“错”在何处？  

赚钱没有错，但是这也并不料味着水滴筹这件事自己没疑问。此次“扫楼”事件疑问焦点现实上是水滴筹的商业赚钱模式被片面人行使引发的疑问。  河南濮阳墙体广告

按照水滴筹申明，线下服务者本意是赞助没有能力写乞助文章、对互联网使用程度较低的患者提供自救的渠道，但实现这个目的的过程出了疑问。  河南濮阳墙体广告

这件事对于筹款平台来说，是一次完善制度的契机。水滴筹不但应该增强对团队的培训、也要在制度上加倍完善。确立良性的公益+赚钱模式，才气加倍河南濮阳墙体广告推进筹款平台的公益模式恒久开展。  

对于公共来说，应客观看待公益和赚钱的关系，应支持公益机构的合法赚钱需求，同时做好社会公论监视，促使有公益性质企业能够越做越好。