记者从梅州市政务中间经管办打听到，该办按照《梅州市国民政府办公室关于印发梅州市行政功用监察监控事情准则（试行）的关照》（梅市府办函〔2017〕151号）要求和市委、市政府要紧老板历次在《梅州市作风功用投诉受理环境的报告》上的批示精神，对7月份作风功用方面的群众投诉举行了整顿汇总和梳理说明，广东惠州墙体广告并甄选2起作风功用投诉件予以发布（详见列表），接受社会监视。

7月受理投诉37件，九成来源于“12345”政府服无热线，投诉问题密集在监管不力（9件）、态度欠好（6件）等。广东惠州墙体广告五华县郭田镇政府、五华县公安局经侦大队、兴宁市环保局、兴宁市城综局等单元因没有在规按时限内及时受（处）理群众投诉，受到系统“红牌”告诫。

市、县两级监察监控中间分别就本级行政区域内的投诉件解决环境逐一电话回访投诉人，相关被投诉单元均及时反馈了跟进处分环境。

下一步，该办将认真贯彻落实市委、市政府要紧老板历次在梅州市作风功用投诉受理环境报告上的批示精神，广东惠州墙体广告不断创新“互联网+监察监控”等手法，探索通过扫描二维码实现“按时定点定事定人定标”精准评估监视。同时，增强与市纪委党风政风室和市直机关工委实业务接洽，继续做好作风功用投诉受理督办、回访群众、对“不写意”评估跟进处分等；增强全市作风功用状态说明研判，及时总结好的做法履历，梳理说明存在问题，研究提出思路行动，进一步促推全市作风功用提升。