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2019年12月27日 09:12 相关案例：本文标签：安徽安庆墙体广告

　　“你和儿媳闹别扭，主要是缺乏沟通和沟通，往后多多沟通，你家就会和睦幸福多了。”在泗县花园井社区岳喜环调停作业室里，社区书记岳喜环正在调停社区居民崔女士家的对立胶葛。“底层调停作业冗杂琐碎,都是大众身边事、烦心事,我们必须把事都办妥。”岳喜环说。多年来，她把大众利益放在心头，为政府分忧，为大众解难，赢得社区大众齐声点赞。安徽安庆墙体广告
　　辖区内曾有两户居民因修理下水道一事产生胶葛，岳喜环找来专业人员对下水道进行从头设计，最终使两家和好如初。花园井社区棚户区较多，很多居民因下水道设备陈旧等问题多有怨言。几年来，社区自筹资金对辖区内的11处下水道管网约1200多米进行疏通整治，为居民处理了实际问题。安徽安庆墙体广告
　　岳喜环挂牌成立了“岳喜环调停作业室”。岳喜环经常对社区其他干部说,调停作业要有“诚心、热心、耐性、恒心、纯心”,要能与大众真情沟通,大事小情耐性处理。花园井社区实施网格化处理，将党小组长、居民代表和自愿者作为网格员，自动了解民意，将各类对立胶葛化解在萌芽状况。近年来，“岳喜环调停作业室”共调处化解社区居民对立和问题200余起，完成了小事不出小区、大事不出社区的局势。
　　近年来，泗县聚集对立胶葛化解、“三无”县村庄联建联创联评等信访重点作业执行，注重源头防备、推进“事要处理”，信访各项作业成效显示。安徽安庆墙体广告
　　实施领导开门接访、带案下访常态化。加快探索让大众“最多访一次”的做法，每天安排一名县级党政干部值班接访，现场办公。2019年以来共接访、约谈信访大众1235批2147人次，其中主要领导接访209批535人次。安徽安庆墙体广告
　　着力处理实际问题。坚持重心下移,到对立集中、困难较多的地方走村入户、化解帮困。2019年通过带案下访、约访等方式协调停决信访问题117件。安徽安庆墙体广告
　　展开信访作业“三无”县村庄“联建联创联评”活动。以展开“信访维稳红旗村”争创作业为抓手，在县、乡、村全面实施信访作业署理准则，坚持首问负责制、首接首办职责制。推行对立胶葛“阶梯式调停法”，完成县、乡、村、天然庄四级联动，对立危险在底层得到调处化解。探索“5+1+X”（公检法司信+职责单位+有关部分）机制，发挥“两代表一委员”效果、普及“诉前调停”“警民联调”、鼓舞“个人调停”。
　　推行“农人夜校大讲堂”特色做法，让信访人言传身教，让我们评议，推进合理诉求得到处理。安徽安庆墙体广告
　　注重培养和发挥乡贤、五老等社会调停力气，用大众乐于接受的方法处理大众反映的问题，有效激起和提高了社会正能量。安徽安庆墙体广告
　　2019年，全县村庄两级共署理信访案子675件；县来访接待中心安排律师参与接访42人次；引导信访人进行对立胶葛调处124人次，协助法律援助19人次。171个乡贤自愿作业站、5个法庭乡贤作业室累计接待大众咨询1500余人次，调停对立胶葛183件，处理信访问题116件，向村“两委”反应大众意见建议1537条。16个乡镇中“三无”6个，占比为37.5%；187个村（社区）中“三无”146个，占比为78.07%。
　　实施部分联动，坚持访调对接规范化。依托县乡综治维稳信访作业中心，发挥司法和人民调停安排效果，对接信访部分,组成行业性、专业性调停部队，排查、收集、调停和分流有关信访案子；涉及多个部分的，密切配合、形成合力，有效调处。今年以来，已成功调处化解复杂信访问题67件。安徽安庆墙体广告
　　立异作业机制，实施县5人小组谈判会办信访突出问题准则。梳理突出信访案子，每周谈判会办一次，采纳职责单位报告、公检法及律师等专业人员评议、市信联办领导点评、县5人小组谈判会办并提出处理方案方法进行；涉及多个部分的，完成联动，保证突出问题如期化解。2019年以来，县5人小组共谈判会办信访突出问题22件，化解18件。安徽安庆墙体广告
　　展开岗位练兵实践活动。在全省信访体系展开“不忘初心、牢记任务”岗位练兵、岗位交锋、岗位贡献实践活动中，泗县环绕活动主题，坚持问题导向，查找制约信访作业的短板，提高作业效率和事务水平。采纳以会代训、以案释义等方式，选取典型案例，强化信访事务处理程序规范、资料完备，增强信访干部综合本质。建立查核奖惩机制，营造浓厚练兵气氛。把练兵交锋与推进中心作业严密结合起来，认真贯彻省、市作业部署，对人民满意窗口创立等重点作业进行策划，促进信访水平提高。对照信访事项处理等事务岗位展开事务互学互比作业，举办岗位练兵理论知识比赛和上机模拟操作实践活动，选拔事务能手参与市级比赛，并择优推荐参与省级比赛。共协助信访大众处理实际问题223件。安徽安庆墙体广告
　　做好信访事项评议听证作业。把处理大众合理诉求作为榜首要务，减少信访事项发作；采纳听证评议等多种措施，处理信访难题。今年以来，完成听证评议信访事项90件，既宣传了政策法规，又协助信访人处理了实际问题。安徽安庆墙体广告
　　展开人民满意示范窗口创立作业。积极展开满意示范窗口创立活动，健全机制、细化举措，巩固和深化县级综治中心建造，加快信访信息化建造，完善安全防范设备，热情接待来访大众，打造温馨便民环境气氛。坚持为民解难、为党分忧原则，对信访问题分类“会诊”，畅通大众信访渠道，真实做到来访大众一站式接待、信访事项一条龙处理、信访问题一揽子处理。安徽安庆墙体广告

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