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两瓶过期酱油吃完进超市一看同款还有？

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2020年01月06日 04:01 相关案例：本文标签：四川眉山墙体广告

　　市民邓先生在永辉超市（东方明珠店）购买两瓶用于凉拌的调味汁，不料，吃完后才发现，两瓶调味汁都现已过了保质期。6月27日，邓先生再次来到超市相应货架，发现了同款酱油超越保质期，仍在出售中。
　　该超市负责人李经理告诉成都商报-红星新闻记者，此前，超市也遇到过有人用外面带进来的产品冒充说是超市产品过期，要求补偿的事例。针对邓先生所说的产品，如果查实确实是超市的过期商品，该承当的职责一定会承当，不会推脱。现在，顾客现已投诉到了相关部分，两边也面对面交流过处理和补偿计划，但没有达到共同。
　　在超市买两瓶调味汁
　　用光才发现已过期
　　邓先生告诉记者，因妻子怀孕后，喜欢吃凉拌的秋葵，6月初，在家附近的永辉超市（东方明珠店）购买了两瓶“芥辣伴侣调味汁”，净含量为230g。就在调味汁吃完、打算再次购买的时分，却意外地发现，两瓶调味汁都现已过期。
　　6月27日，也就是发现调味汁过期的当天晚上，邓先生再次来到超市，发现货架上在售的同一品牌类型的调味汁依然是过期状态，邓先生表明，自己就随意拿了一瓶，正常结账后，再到服务台，要求超市负责人做出解释。
　　邓先生说，超市工作人员检查过调味汁的条码，说要报给领导，但等了很久都没有来。“在等的时分，一个工作人员就拿着手机对着我拍，我问他，他说是要发到什么群里给领导。”邓先生说，自己要求对方删去，就在删去时，另一位工作人员又开端拍，“我说他（前一个工作人员）都删了你为什么还拍？就伸手去拿他手机想删去相片。”邓先生说，对方随即着手打了自己，自己没有还手，报警后，在派出所进行了调停，但没有达到共同。6月29日，邓先生再次来到超市，仍然没有达到协商共同。
　　从邓先生提供的超市购物小票上，记者看到，产品名为“劲霸芥辣伴侣”，购买时间为6月27日20:21。在这款调味汁的瓶盖上，有喷绘的生产日期“2018-05-02”，批号为02，保质期为12个月。配料中的主要成分是“酿造酱油”。四川眉山墙体广告
　　超市回应：
　　正在配合相关部分查询
　　7月3日上午，记者来到永辉超市（东方明珠店），在货架上找到了邓先生所购买到同款产品，货架上一共有三瓶，生产日期均为2019-04-28，批号同样为02。不同的是，这三瓶产品的生产日期在瓶盖顶部。四川眉山墙体广告
　　该超市负责人李经理告诉记者，此前，超市也遇到过有人用外面带进来的产品冒充说是超市产品过期，要求补偿的事例。针对邓先生所说的产品，如果查实确实是超市的过期商品，该承当的职责一定会承当，不会推脱。这一点，在与顾客的交流中，也是有提到的。现在，顾客现已投诉到了相关部分，也面对面交流过处理和补偿计划，但没有达到共同。四川眉山墙体广告
　　记者询问，现在是否可以查实该产品是超市所出售的？李经理表明，查看过监控，但查（拍）不到那节货架。
　　采访现场一位工作人员弥补道，现在，超市正在配合商场监督相关部分的查询，提交了相关材料，也有置疑（商品是客户带进来的），因为该批次产品早都卖完了，后边进过许多货。四川眉山墙体广告
　　针对邓先生所说的被打，李经理表明否认，是客户拿工作人员手机（删相片），发生了推搡和抓扯，但绝对不是打人。“或许（工作人员）在拍其他需求汇报的工作……没有（对客户）形成本质伤害。”李经理表明，如果真的打了，派出所有查询，工作人员也不或许现在好好地（上班）。“我们随时都有工作人员在（门口），有需求保洁的当地，要及时通知处理。”李经理表明，或许工作人员是在拍这个。四川眉山墙体广告
　　据邓先生和超市工作人员音讯，3日下午，两边会到相关部分进行调停。到记者发稿时，两边未就最后协商结果达到共同。四川眉山墙体广告
　　法令链接
　　接到顾客补偿要求的生产经营者，应当实施首负职责制，先行赔付，不得推诿记者查询《食品安全法》第一百四十八条：顾客因不符合食品安全规范的食品受到损害的，可以向经营者要求补偿损失，也可以向生产者要求补偿损失。接到顾客补偿要求的生产经营者，应当实施首负职责制，先行赔付，不得推诿；归于生产者职责的，经营者补偿后有权向生产者追偿；归于经营者职责的，生产者补偿后有权向经营者追偿。四川眉山墙体广告
　　生产不符合食品安全规范的食品或许经营明知是不符合食品安全规范的食品，顾客除要求补偿损失外，还可以向生产者或许经营者要求支付价款十倍或许损失三倍的补偿金；添加补偿的金额不足一千元的，为一千元。可是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对顾客形成误导的瑕疵在外。四川眉山墙体广告

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