去年以来，各级文明单位坚持共建共享，为民惠民，做实“文明三明”这篇文章，不断拓宽“满足在三明”创立品牌，使更多更好的文明创立成果惠及人民群众。市委文明办充分发挥e三明顺手拍平台作用，推动文明单位创立活动有的放矢，把群众诉求件办理情况作为文明单位创立动态管理的重要内容，推动文明单位发挥功能优势和示范带动作用，为群众供给快捷高效的便民服务。但在实践作业中，部分文明单位对12345便民服务和e三明顺手拍作业知道不足，作业责任制落实不到位，在督办后仍有部分承办单位接件推诿、诉求件逾期查阅和逾期办理的现象，造成负面影响。根据《“四篇文章”作业实绩考评标准》《三明市文明单位创立动态记分办法》《三明市精神文明创立活动管理办法》等规则，现将今年1至4月份e三明顺手拍诉求件接件推诿、逾期查阅办理的闽通长运三明客运分公司等21家单位给予文明单位创立动态记负分。福建三明墙体广告
　　各文明单位要充分知道到12345便民服务作业的重要意义，不断增强责任意识，切实把e三明顺手拍诉求件办理作为文明单位创立的重要作业，在坚持及时查阅办理诉求的基础上，积极主动办理群众诉求，依法依规作出详实的答复，提高答复反馈质量，提高群众满足率。福建三明墙体广告