昆明市顾客协会发布今年消费维权的部分典型事例，触及家装、美容、食物等多个领域，与顾客日常生活休戚相关。
　　装修房屋起争执
　　2020年3月24日，顾客尹女士向呈贡区顾客协会投诉，称其于2020年1月7日与云南某装修工程有限公司签订了一份装修合同，装修总金额为54838元。尹女士已付出77%的装修款，实践施工进度只到47%，现装修时限已到期，新房却未装修完成，尹女昆明墙体广告士要求与商家解除装修合同，或昆明墙体广告由装修公司尽快竣工，让自己如期搬进新家。
　　接到尹女士投诉后，呈贡区顾客协会当即安排人员打开查询了解。经查询发现，两边在装修期间曾屡次发生胶葛。经工作人员耐性详尽的调停，终究两边达成调停协议：1.由该装修公司在保证质量的前提下持续实行装修合同，完成对尹女士房屋的装修；2.装修工程经两边协议于2020年4月30日前完成，并于2020年4月30日两边在场检验合格后，由尹女士一次性付出剩余第三期金钱。
　　美容退款因故拖欠昆明墙体广告
　　2020年3月15日，昆明市盘龙区顾客昆明墙体广告协会接到顾客姚女士投诉称：其于1月8日在云南某美容医院有限公司付出3万元预定金计划承受隆鼻服务，后昆明墙体广告经考虑不愿持续承受服务。1月15日联系商家退款，并签订了退款协议，但商家一向延迟退款，姚女士遂请求盘龙区消协帮助和谐处理。
　　当日接到投诉后，盘龙区消协拓东分会工作人员及时进行查询。经了解昆明墙体广告，姚女士反映的状况基本事实，美容医院不按退款协议退款，是因疫情防控期间医院未正常经营所致，该医院也愿意实行退款约好。经分会工作人员和谐，两边达成一致意见，由商家即日退款3万元给姚女士。
　　开发商未按约好退款昆明墙体广告昆明墙体广告
　　2020年2月下旬，顾客张先生向禄昆明墙体广告劝县顾客协会投诉禄劝县某房地产开发有限公司，称其在2019年5月1日和10日分别向被投诉方付出1万元订金和预付17万余元首付款购房，其时两边约好，如张先生无法借款购不了房可退款，后在处理购房手续过程中，因张先生欠款原因无法处理借款，张先生屡次联系该房地产公司退款未果，所以投诉请求助其昆明墙体广告维权。
　　接到投诉后，禄劝县消协工作人员及时联系投诉两边进行查询核实，确认张先生投诉状况事实，经安排两边进行调停，向开发商宣讲相关法律法规，被昆明墙体广告投诉方禄劝县某房地产开发有限公司赞同退回张先生购房订金和首付预付款合计18万元，但不承当预交金钱利息，张先昆明墙体广告
　　2020年1月30日，顾客昆明墙体广告李先生在坐落呈贡区乌龙街道办事处彩云路实力心城某超市购买3M、3M9002口罩时，发现该超市存在未明码标价行为，所以向呈贡区顾客协会投诉，要求查办该超市的违法行为，维护广大顾客的合法权益。
　　呈贡区顾客协会接到李先生投诉后，当即成立查询组打开查询，并将问题报呈贡区商场监管局。呈贡区商场监管局对该超市进行立案查办，查办成果为：李先生所投诉的某超市存在未明码标价行为，呈贡区商场监督管理局依法责令当事人当即改正违法行为，并拟给予当事人没收违法所得450元，罚款5000元的行政处罚。
　　鲜花饼包装无日期 出产企业10倍补偿
　　3月16日，昆明市消协阳宗海分会昆明墙体广告接到重庆顾客黄某投诉称，其于1月26日在重庆某临时摊位付出100元购买云南某食物有限公司出产的某品牌鲜花饼，于3月12日食用时鲜花饼已发霉，且包装盒上没有标注出产日期，黄某以为存在食物安全问题，要求出产厂家补偿未果，请顾客协会和谐处理。
　　接到投诉后，协会工作人员到云南某食物有限公司进行现场查询，经查询发现昆明墙体广告，云南某食物有限公司出产的某品牌鲜花饼包装为8枚/袋，出产日期印在外包装袋上，单枚小包装上未打印出产日期。出产企业以袋装形式把产品卖给经销商，被经销商拆袋重新包装成盒装卖给顾客，因此发生了黄某投诉的问题。经消协工作人员调停，黄某与云南某食物有限公司达成由该公司补偿顾客1000元的调停成果。

新美广告公司：http://www.hbxmad.com/