餐厅闭店后，在微信公家号上连发3条关照，提醒会员上门解决退款手续，这一诚信行为受到客户们的点赞。昨日，武昌徐东销品茂的三十三间堂餐厅，负责人徐司理称，有望会员们看到消息后赶紧来解决退费手续。湖北宜昌墙体广告
　　昨日下昼，在销品茂5楼，三十三间堂餐厅的卷闸门已关闭。负责解决退款的徐司理坐在隔壁的烤鱼店门口，等候前来解决退款的会员。湖北宜昌墙体广告
　　徐司理介绍，餐厅2009年营业至今已有11年，疫情之前经营状态就普通。1月23日，武汉因为新冠肺炎关闭城市交通，餐厅也随之停息营业。4月湖北宜昌墙体广告份，跟着武汉“解封”，餐厅曾一度恢复营业，但生意比疫情之前更差。5月中旬，公司决定调整经营策略，关闭这家餐厅。
　　“因为之前有会员在我们微信公家号充值，闭店以后要处分好充值款的退费。”徐司理说，5月28日，公司拜托负责运营餐厅微信公家号的公司推送闭店关照，称充值消费者未消费的本金以及施舍的片面，可以到隔壁的烤鱼店消费，也可以选定到烤鱼店来解决退还本金的手续。湖北宜昌墙体广告
　　“我们一公有300多名会员的充值款没消费完，统公有2万多元。”徐司理说，隔壁的烤鱼店也是他们同一家公司开的，他从6月1日开始就在烤鱼店坐班，专门解决退费手续。“昨天人多少许，本日有点少。”他说。湖北宜昌墙体广告
　　“这里是不是三十三间堂解决退费的？”一位女士上前询问。徐司理赶快起家，指导她在手机上操纵，并填表挂号，实现退款手续。湖北宜昌墙体广告
　　这位姓邵的女士介绍，自己之前在店里充值了1000元，消费了两次。这次在微信上看到了闭店关照，趁当天来左近做事，就把退费手续给办了。“我在表面的店充值相对多，这张卡里钱未几，对我来说退不退无所谓，但商家这种诚信行为值得点赞。”湖北宜昌墙体广告
　　邵女士说，她此前在一家发糕店充值，后来店铺关门，充值款打了水漂。三十三间堂能够主动关照会员退费，她还是非常感动，“如果这家店以后再经营，我还是会来光顾。”湖北宜昌墙体广告
　　楚天都市报记者留意到，三十三间堂餐厅的微信公家号曾经三次推送关照，提醒会员退费。徐司理说，当前只有20多个会员来解决退费，款也只退了2000多元。6月1日至15日，他每天都邑在现场解决退费手续。过了15日，消费者则需求通过电话或微信来预定解决。湖北宜昌墙体广告
　　对于会员的夸奖，徐司理说，“这是商家非常基本的诚信，真的没有甚么。”接下来，他会被派遣到公司其余店里兼职。湖北宜昌墙体广告