江苏连云港墙体广告 昨天,记者从市物价局得悉,今年上半年市各级价钱告发中心共受理价钱咨询、告发、投诉1047件,其中咨询879件、告发118件、投诉50件,排名前六位的行业分别为交通运输、
房地产及物业管理、商品批发、医药、社会效劳、教育,其中网络购物的价钱投诉大幅增加。
网购价钱投诉大幅增加
据理解,上半年我市价钱告发投诉共168件,排在前三位的为商业批发38件(其中网络购物26件)、交通运输30件、
房地产及物业管理29件。
值得留意的是,网购中大量不合理价钱行为的存在,招致网络购物价钱告发大幅增加。上半年,市物价部门接到商业批发告发投诉38件,其中网络购物26件,从网购告发投诉案件状况看,有的被告发人注册地与运营地不详,有的违法行为取证难,都给价钱部门调查形成艰难。
据理解,局部电商网店所标示商品有关内容与实践不符,并以此误导消费者购置,如某网站标示的羊毛衫是百分之百纯羊毛,但实践收到的商品标示却是 80%羊毛,20%的其他纤维。局部网店经常采用“先大幅涨价、再打超低折扣”的手腕诱骗消费者买卖,如某淘宝旗舰店销售的一款水晶手链,标示原价259 元、促销价159元,实践从未以259元的价钱销售过,涉嫌价钱狡诈。此外,局部网上店铺运用诈骗性或者误导性的言语、文字、图片、计量单位等标价,诱导 消费者与其停止买卖。
停车收费告发仍是焦点
上半年,我市交通运输价钱告发投诉30件,停车收费仍然是焦点,消费者反映的主要包括局部停车场无密码标价公示牌,或不按密码标价牌公示的规范 收费,局部停车场不执行免费停车优惠政策;收费员不在位、预收费、收费不给票据、态度不好、停车时间确认存在分歧等问题;局部路段未经主管部门批准,无合 法资质私设停车泊位,违规收取停车费;局部公交车与出租车未按政府指导价收取费用,出租车不打表、绕路、拒载、表外加收返空费,个别非法私人营运长途客车 随意收费。
物业告发投诉占比两成
物业管理好不好,关系到住户的幸福指数。上半年,我市
房地产及物业管理价钱告发投诉29件,占一切告发投诉数量的比例接近两成。反映的问题主要 表现为:居民住宅小区停车位收费规范过高;物业
公司对住宅小区停车场实行刷卡出入管理,违规收取门禁卡费;物业
公司不按政策规则收取或退还装修押金;收取 公共耗能费,操作不标准,透明度不高,又不能及时发布账目。
针对告发投诉反映的热点问题,市物价部门相关人士表示,上半年先后组织展开了物业效劳、
房地产、旅游、
电信、涉企收费等行业专项价钱检查,近期 还特地学习自创外地网购价钱告发维权工作经历,拟定有关监管规则和举措,实在标准我市电商运营者价钱行为。同时,市民可经过12358价钱告发热线,及时 反映发作在身边的价钱违法行为
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