什么叫公共性服务水平？公共性服务水平是点评公共文化服务水准的关键指标值，关乎改善民生和营商环境提升，评分高矮体现了群众对服务水平的总体性和社会认知点评，评分越高说明群众对政府部门公共行政出示的服务项目越令人满意。

检测包含什么內容？

检测范畴包含公共性文化教育、公共性学生就业、健康服务、社会保障部、公共事业、生态环境保护、城市公共交通、信息安全、公共文化、公共性体育文化、社区养老服务、政务服务中心12个行业。

上年，國家市场管理质监总局对于这12个行业进行公共性服务水平检测工作中，南京市在全国性160个检测大城市中排名第一。

南京市评分 高 在哪儿？

在此次检测中，社区养老服务、城市公共交通、信息安全、公共文化四个行业满意率最大，以城市公共交通行业为例子：全国性均值评分80.64，江苏省均值评分86.73，南京市评分89.56，高于全国性均值评分8.92。

城市公共交通行业关键从规划设计、经营時间、消息提醒、乘客服务项目、搭车自然环境等好多个层面开展了检测。实际包含早最后一班车時间标示、运营时间段合理化、车子运作实时信息、转乘便利性、交通出行数据服务、驾驶人员文明行为服务项目、搭车自然环境、网站设定合理化、等待的时间等好几个指标值。在其中经营時间和转乘便利性也是做到90分之上。这表明，南京市的城市公共交通服务项目，可以做到并考虑绝大多数群众交通出行要求的预估。

以信息安全行业为例子：全国性均值评分78.53，江苏省均值评分85.00，南京市评分87.70，高于全国性均值评分9.17。

信息安全行业的检测，除开大家平时了解的社会管理之外，还包括：食品卫生安全、食品药品安全、紧急事件应急管理、私人信息个人隐私保护等指标值。

近些年，南京市首先完成食品类小型加工厂100%备案并推动提档升级，高校食堂 明厨亮灶 做到96%，搭建食品类农业产品电子器件追朔、聪慧餐馆常态化。自17年至今，分次进行农贸批发市场快检室基本建设，截止今年底，全省358家农贸批发市场完工快检室、7家市场批发完工快检管理中心，搭建了快检全覆盖管理体系。

在紧急事件处理中，以电梯安全为例子，南京市早在二零一一年就制订颁布了全国性第一部电梯轿厢地方法规 《南京市电梯安全条例》，创建了 96333 电梯轿厢应急管理管理中心。 96333方式 被拷贝到全国性数十个大城市。

今年，96333电梯轿厢应急管理管理中心共处理电梯轿厢困人常见故障7740起，均值每日接处电梯轿厢困人常见故障21起，拯救受困工作人员1161五人，援救工作人员抵达当场均值用时11.3分钟，用时远低于国家规定的三十分钟抵达当场的规定。今年沒有产生电梯安全事故责任，全省电梯轿厢平均困人返修率0.78%，比2019年降低11.4%。

提升公共文化服务，南京市一直在路上

为提升公共文化服务，南京市创立市品质发展趋势联合会，由省长亲身出任联合会负责人；自2013年起，创建服务行业消费者满意度测评规章制度，不断进行关键服务行业和公共性服务水平检测；持续八年定编公布全省服务行业消费者满意度测评数据分析报告；进行基础公共文化服务规范的研发和规范化示范点，推动公共文化服务高品质、规范性、特色化发展趋势；切实推动服务行业综合性改革创新试点，打造出服务业集聚区，推动服务行业特殊产业链行业聚集发展趋势，激起制造行业的自主创新魅力，提高产业链关键市场竞争力。

将来，将进一步加强系统化、规范化、特色化、榜样化、精细化管理基本建设，不断追踪检测全省公共性服务水平运行情况。 据南京发布