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为关键宣传策划岗位技能提升行動有关现行政策，全省运用12333电話、电视广播、网址、APP手机微信、短消息等方式资询，进一步聆听民声、服务民生，提高人社厅单位服务保证水准。 12333 是人社厅系统软件全国性统一的现行政策资询和业务流程综合服务平台，秉持 聆听民声，服务民生 的服务宗旨，充分发挥本身处理速度高、服务咨询量大的优点，为人民群众出示人力资源管理社会保障部行业的现行政策资询、记录查询、服务指南、线上审理和投诉等公共文化服务。截止2020年6月底，全省 12333 共服务咨询26.39人次；机构进行全省岗位职业技能鉴定660场数，报名参加评定总数83198人数，评定达标总数70486人数,塑造技能型人才15694人次。
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