安徽亳州墙体广告 2016年是市委、市政府肯定的政府效劳年,针对范围企业有问题找不到反映部门或处理渠道等政企信息不对称问题,依照市委、市政府的布置部署,盘绕效劳企业,市经信委建立了“政企直通车—规上工业”微信平台,打通了政府效劳企业的“最后一公里”。
“政企直通车—规上工业”平台以微信订阅号为载体,分两大主模块、4个子模块,集“问题上报、问题查询、办理结果和交流空间”于一体。企业只需关注“政企直通车—规上工业”微信订阅号,就可以完成以上功用。
问题上报,操作烦琐易行,企业只需填报简单的企业信息和需求上报问题的详细内容,就能够将问题上报到平台;问题查询,只需输入企业担任人姓名或者电 话,就可随时查看到问题办理进度;办理结果,全部开放,平台关注者都能够看到问题办理的整个过程和结果,完成政府部门办理工作承受
大众监视功用;称心度评 价,主要是为企业提供一个对政府及政府部门工作停止评价的平台;交流论坛,具有便当企业与企业之间互动交流功用。
据理解,自微信订阅号正式推出以来,截至6月24日,已关注微信订阅号1861人,经过微信订阅号上报问题401件,其中22件属于企业本身行为, 政府不予办理。关于属于政府职责范围内的问题,采取“以条为主、条块分离”的转办思绪,转交市直有关单位办理,对属县区政府职责范围内的问题,转交县区政 府办理。目前,已转办379件,办结252件。
另外,该微信平台开通前期,经过短信、微信讨论组和电话搜集企业问题316件,转办309件,7件属于企业本身行为问题未予转办,办结224件。
为保证平台高效运转,市经信委依照“穷尽所能、倾尽全力、依法依规”准绳,盘绕“找、交、销、查、考”五字方针,树立了《
亳州市“政企直通车”问题 办理工作制度》,以企业上报问题为根底,突出问题办理和销号,以问题处理为目的,以增强工作考核为手腕,明白问题转办、办理流程和时限,确保了企业反映问 题有渠道、办理问题有保证、问题办结有回复,真正做到了企业问题“件件有下落,事事有回音”。
市经信委担任人表示,今后将进一步拓宽平台宣传渠道,进步平台关注掩盖率;严厉问题转办、督办程序,进步问题办结率;畅通问题办理结果公示渠道,进步企业称心率。